《系统之美》前面介绍了系统的机制，我们不免会想如何改变系统结构，以便它的结果更符合我们的预期，或减少不预期的情况？作者按倒叙给出了12个变革的杠杆点，并告诉我们复杂系统的杠杆点往往是违反直觉的，真正找到并不容易：
12.数字：包括各种常数和参数，属于细枝末节的调整。
11.缓冲器：比流量力量更大、更稳的存量，使系统更稳定，但过大会系统会失去弹性。
10.存量/流量结构：实体系统的结构至关重要，但通常不易改变且见效慢。
9.时间延迟：即系统的反应速度，如前所述延时无法消除，如何干预延迟并不简单。
8.调节回路：试图修正外界影响的反馈力量，这取决于该回路的影响力大小。
7.增强回路：驱动增长的反馈力量，是出现增长爆发、腐蚀崩溃的根源，一般减少增强回路的产出是比较有力和好的杠杆，我的理解是放慢一点。
6.信息流：信息获得的结构，信息缺失是系统功能不良的常见原因，增加或恢复信息的反馈是重要且性价比高的手段。
5.系统规则：激励、惩罚和限制条件，掌控规则的权力才是真正的权力。
4.自组织：系统结构增加、变化或进化的力量，体现了系统的自适应力，鼓励多样性和试验，这对社会、文化和市场都是不错的介入点，但不受欢迎，因为几乎每种社会文化都认为自己的才是最优的，这里我不免感慨中华文化的和而不同的智慧。
3.目标：清晰地设定、阐述、重复、支持并坚持新的目标，从而引导系统的变革。
2.社会范式：决定系统之所以为系统的心智模式，系统的根源，范式上的干预触及本质的改变，于个人而言就是认知的改变。
1.超越范式：摆脱任何范式的控制，放弃“我想要”和“我能做”的人类执念，进入谦卑的“空”去感悟没有范式的真实，用无为、放下一切的心态优雅的与系统共舞。
杠杆效果图
系统思考发端于工程学和数学，应用计算机技术，受机械论思维模式影响，追求的系统的预测和控制，但自组织、非线性、反馈、延迟从本质上就不可预测和不被控制的，系统问题也不是能轻易改变的。我们所了解的只是一种模型或者说范式，尽管不可预测，但可以被想象，然后被实现，不被控制，但可以被设计和重构，除了计算能力，我们还要奉献出全部的人性，包括理性分析、识别真相、直觉、同理心以及道德的力量，才能与这个系统的世界更好地共舞，这包括：
1.跟上系统的节拍，关注事实，观察系统的运作。2.把你的心智模式展现在阳光下，尽可能地精确、符合事实和逻辑。3.信息就是权力，相信、尊重并分享信息。4.谨慎地使用语言，并用系统的概念去丰富语言，以便能更有效地谈论复杂性。5.关注重要的，而不只是容易衡量的。6.为反馈系统制定带有反馈功能—改变、修正、扩展的机制。7.追求整体利益。8.聆听系统的智慧，鼓励有助于系统自我运行的力量和结构，行无为之法。9.界定系统的职责，增强系统的“内在责任”。10.保持谦逊，顺势而为。11.庆祝复杂性。12.扩展时间的范围，有些因果的循环会上数个世纪。13.打破清规戒律，系统是个整体要有跨界思维。14.扩大关切的空间范围。15.不要降低内心“善”的标准。
世界上最大的鸿沟是知和行，系统思考不能填补鸿沟，但它会引领我们来到鸿沟的边缘，让我们更好地思考和分析。
PS：2年前我理解分配都是不平均的 变化都是非线性的，突然我释怀了很多。
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