美文网首页
晨读感悟-关键对话

晨读感悟-关键对话

作者: 汤圆来了上菜 | 来源:发表于2017-07-02 23:36 被阅读0次

上周五,刚刚目睹了一次别人家的关键对话。

女士C和男士D因为账目问题吵翻天。一开始,是D男士过来询问C女士问题,C女士对问题提出新的问题,D男士开始解释,C女士有不同意见,结果两人就在互相解释问题的路上,吵了起来。D男士坚持自己是对的,后边全程用吼的,男高音简直要掀了天花板盖盖。C女士也认为自己是对的,全程摆事实,用冷静的女低音试图说服对方。当然喽,最后没谈妥。

其实两人吵的这么厉害,谁也说服不了谁,主要还是谈话氛围不对和关键信息不对称。剑拔弩张的氛围里,很难达成合作愉快,握手再见的效果,再者在充满攻击性的环境中又有谁能做到开诚布公呢?如果两人都配合对方,用更温和的方式仔细听取一下对方的关注点,谈话不至于升级成为吵架,事情说不定就解决了呢。

相关文章

  • 7月晨读感悟汇总

    0702《关键对话》晨读小悟 0703晨读感悟 如何像间谍一样思考 0704晨读感悟 记住并应用这个能让自己变好的...

  • 晨读感悟|高效沟通

    谢谢剽悍内容组给我们带来今日的晨读感悟。 今天《关键对话》提到三点:识别关键对话,关键信息共享与氛围调节步骤。 能...

  • 晨读感悟:关键对话

    对话指两人或多人之间观点的自由交流。 为了避免“傻瓜式选择”,需要“共享观点库” 一、怒不可遏时的话语是最令人后悔...

  • 晨读感悟-关键对话

    上周五,刚刚目睹了一次别人家的关键对话。 女士C和男士D因为账目问题吵翻天。一开始,是D男士过来询问C女士问题,C...

  • 【7.2晨读感悟】关键对话

    今天又认识了一个新的词——关键对话,开心!!! 根据关键对话的三“大”特点(观点差别大、结果影响大、情绪反应大...

  • 【0702晨读感悟】《关键对话》

    看到这篇晨读:如何有效沟通,解决人生中一些难题,我脑海里浮现的是今年跟爸爸打电话的场景,永远都是温馨问候开...

  • 0702晨读感悟——关键对话

    晨读概要 心理学家发现:一个人每天说的话如果有90%以上的废话,那他就是快乐的。既然每天说的废话那么多,那如何甄别...

  • 【0702 晨读感悟 关键对话】

    对话常产生于两人或多人之间的,人越多观点也多,这时候想要达到最终的沟通目的就需要找到对话的关键点。 就日常沟通而言...

  • 7月份坚持勋章申请合集

    7月晨读合集 0701 晨读时刻-与牛人对话的诀窍 0716 晨读感悟 知道与做到的距离 0717 晨读感悟 ...

  • 【晨读感悟】关键对话的对话技巧

    在日常生活中,有很多的交谈有很多的对话,有一些对话仅仅是闲聊,唠嗑,不会给交谈的双方带来任何的压力,对话的全...

网友评论

      本文标题:晨读感悟-关键对话

      本文链接:https://www.haomeiwen.com/subject/iigocxtx.html