克服偏见

人的偏见，有时真可怕。

《金瓶梅》里，大家总以为小潘潘只会偷汉子，其实人家会裁衣裳擅弹琵琶，还能包饺子；看上去李瓶儿最贤惠老实，可是人家善于创作各种激情词汇:“亲达达”是她，“你便是医奴的药”也是她；人说西门庆是无情浪子，李瓶儿死后，居然日日落泪，生无可恋。

人，从来不止一面。全面客观的看待，才是客服“偏见”的正途。