心理学是“利器”;而十八般兵器中最具有杀伤力的,可能就是关于如何说服别人的了。这方面的经典数不可数:
- 西奥迪尼的《影响力》,查理芒格对之赞誉有加,甚至赠与了一手哈撒韦的股票;后续他还写了很多关于影响力的书籍
- 《 沃顿商学院受欢迎的谈判课》,中文名字很俗气,但作者确实也是实战经验丰富;
- 其他关于谈判的书,比如《谈判力》
- 再比如《助推》以及其他行为经济学相关的东西
只是,看的越多,可能越迷惑:会不会有“心怀利器,杀心自起”?而且,怎么区分“说服”和“操纵”之间的微妙差异?
后来,我逐渐明白了,正如所有武器一样,再厉害的武器,也是中性的;关键是使用的初心,是否出于正当目的。但是,仍然有疑问,什么是正当?其实仍有很多值得商榷之处。这本《6个问题竟能说服各种人》,虽然没有给出最正面回答,但是努力将控制权交还给对方,而不是自己,算是部分实践了相对正义的说服力吧。
作者的6个问题自然有其深厚的理论依据,以及很多心理学试验的支撑,我就不赘述了——强烈建议通读原文;而且,作者最厉害的地方在于,将之流程化为简单6个问题:
- 第1问你为什么想做这件事?(说服自己的时候:我为什么想做这件事儿?)
- 第2问你有多想做这件事,从1~10中选择一个数字,一代表一点儿也不小,10代表很想
- 第3问你为什么没有选择更小的数字?如果对方选择的数字是1,重新问一遍第2个问题,不过这次略微迈进一小步,问一下对方如果要从1变成2,需要做什么?
- 第4问设想一下,如果你做到了,会发生什么好的结果?
- 第5问对你来说这些好的结果为什么非常重要?
- 第6问接下来你会做什么,如果你想做的话。
就这?就这。管用吗?管用,亲测有效:无论是对他人,还是自己。
为什么呢?书中提到的三大基本原则完美的解释了背后的原因:
- 没有人必须要做某事,选择权永远在你手上。
- 每个人都已经拥有足够强烈的动机。
- 关注最微弱的动机也要比谈论阻力好得多了。
全书很经典,我认为4.5星。
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