耶鲁心理学家的迈克尔6问:
- 你为什么想做这件事?
- 你有多想做这件事——从1到10选择一个数字,1代表一点也不想,10代表很想?
- 你为什么没有选择更小的数字?(如果对方选择了1,重新问一遍第二个问题,不过稍微换个说法:如果要从1到2,需要做些什么?)
- 设想一下,如果你做到了,会发生什么好的结果?
- 对你来说,这些好的结果为什么非常重要?
- 接下来你会做什么,如果你想要做的话?
每个人都有逆反心理,当我们被要求去做某件事时,第一反应总是抵触。所以,正确的做法是,让对方自己做出选择,也即强化对方的自主权。
通过提问,引导对方说出自己内心的想法,切忌对方还没表达完,自己先将自己的观点加在对方身上。
一旦对方开始说出自己的想法,将为什么做这件事,以及做这件事的好处说出,并逐步深入。此时,相当于对方对于接受这件事已经接受了,并且做这件事的好处是对方自己提出的。
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