如何开发目标客户？

如何开发目标客户？

      感谢赵总的信任，这个问题实在比较大，我呢又不是神，只能肤浅地谈些我的感受，其实你们应该比我更专业，毕竟我做业务的时间不长，仅供参考吧！

如何开发目标客户？

      1、了解产品的主要方向！产品不在多，而在精。你说公司什么都能做，一定是做不好的，所谓“术业有专攻”，正如我们是机器人研究所，你问感知的事，肯定回答差一些。我们的问题就是我们做过太多事情，而这些事情并没有形成我们的“核心竞争力”，所谓核心竞争力说简单点就是要做这件事就想到我们，你别小看这个想到，其实是很多“成功积累起的信任”，什么赚钱做什么不行，最终一定是我们只做自己擅长的！要学会“做减法”！

如何开发目标客户？

    2、锁定目标客户！客户在哪里，以“金益晨”的才艺培训为例，客户一般不会离家太远，所以辐射面积在三公里左右，太远了客户觉得不方便！光锁定没用，还得加大宣传力度，宣传的手段很多，老式的挂条幅、发传单，新式的利用自媒体资源，我说说这个自媒体啊，我感觉普遍用的不好，表现在粘度不够，为啥粘度不够？你光发广告有啥粘度，烦也烦死了，你就不能发点有用的？比如某才艺如何学？要分几个阶段？每个阶段注意什么？机器人的最新趋势是什么？等等！你天天在那风花雪月，时间长了人家都忘了你的主业，得不偿失。所谓“做什么像什么！”“照猫画虎”咱即使不是虎，也得有那自信不是吗！自己都不相信自己能做好，别人就更不会相信，我们是做这个的，在这方面我们就是“专家”！

如何开发目标客户？

      3、以产品分析为前提，锁定目标客户！每个产品都有自己的个性，一定找到满足客户需求的点，才艺培训满足什么？满足了孩子不光能学到东西，还能解放大人，您该干什么干什么去，到时间来接就好，我们是安全的。我记得“看山的赵总”提过他们要做一个民间的工艺品，我们先不谈传统文化的继承，单说这个就挺有意思，因为男人普遍都“很懒”，在送另一半的礼物上比较没创意，毕竟包包比较贵，也不能一直送！我们满足他，想送个独一份礼物就找“看山”，独一份其实就是定制，只要你愿意花钱，我们保证你的“心意”是特别的，当然也有比较便宜的大众的礼物，就看客户怎么选择了！

如何开发目标客户？

      4、以客户了解为基础，提供独特方案！我们能提供啥清晰，我们的成功案例一定是有所累计。再通过电话预约等手段为下一步的交流打开空间，记住，千万不能提供千篇一律的方案，要让客户感觉“我为你而美丽，我的眼里只有你！”和旺山政府谈你还是阳澄湖的资料肯定是不行，定制化在哪里？独特的地方在哪里？一提到独特好像就是让客户掏钱，其实还真不是，你的方案是不是双赢？是不是能满足他的需要？记住：你常问的问题应该是满足客户的需要了吗？客户的需要满足不了，你还一味的想着赚钱，对，只能是想想！

如何开发目标客户？

      5、新客户开发的同时，别忽略老客户！要知道新客户开发的成本很高，老客户的再选择相对比较容易，我特别反感那些只打广告的公众号，你不能提供价值怎么能产生销售，以卖茶为例，现在卖茶的到处都是，不是说这行不好，而是普遍没有提供新价值！为啥喝碧螺春？尝鲜当然是一方面，重要的不是产地，不是优质，而是它的功效！我看了“看山”的公众号，说不好听点，我是一点购买的欲望都没有，介绍产地干嘛？应该聚焦在产地的人！我们买了茶是“扶贫”了，还是这个茶有独特的我们之前关注比较少的卖点？所谓“卖点”在我看来就是讲故事！谁的故事讲的好，谁就有说服力，而且要不断地讲，不断地寻找各种各样的卖点！有点说多了，再说老客户，请问老客户的成功经验总结了吗？要知道温故而知新，说不定能激发起你新的创意！我也特别想说说遇到失败就说自己命不好的人，这是多消极，遇到失败了不用怕，正是你总结的好机会，与其捶胸顿足，不如好好总结经验教训，也许成功就在不远处等着你！

这帅哥叫杨栋，还没有女朋友！

      总之一句话：聚焦产品或服务，不断提升附加价值！前路一定是坦途，还不迎头赶上，客户开发的精髓是找到目标客户，我们的产品或服务能够提供价值，客户不满意就没有二次购买，你就要一直辛苦下去，所以找到客户能够被满足的点非常重要！

袁小良先生