六段有效演讲之缓解演讲紧张与恐惧

主讲人

各位六段有效演讲的学员和认证导师，大家晚上好！我是今晚的主讲老师毛剑峰，目前就职于互联网金融公司任职培训讲师，也是六段有效演讲的认证导师。我今天要和大家分享的是“六段有效演讲之缓解演讲紧张与恐惧”。

请大家试想这样一个场景，你在黑暗中静静等待，马上就要上台发表演讲了。你双手冒汗，来回踱步，不是翻看手里的小卡片。你已经将这些小卡片排好了顺序，但上楼梯的时候，卡片掉到了地上，等捡起来时，顺序全乱了。放第一张幻灯片时应该说什么呢？你也不记得了。前一晚你已经熬了很久，花了很长时间准备。你的领带与衣服搭配吗？领结是否整齐？你又上上下下检查了一遍。早上看起来还精致得体的西装，此刻怎么感觉皱巴巴的，而且穿在身上太紧了。

你感到脸红发热。如果忘了要说什么该怎么办？如果听众不喜欢你又该如何？如果他们问你刁钻的问题，你该如何应答？如果有听众知道的东西比你还多，而你确信台下真有这样的听众，又该怎么办？

透过帷幕，你朝会场偷偷看了看，有人正在入场，有人正在寻找座位，有些就座的人看起来已经不耐烦了，而你连一个字都还没说呢。你发现老板就坐在第二排，神情凝重，他可是对你寄予厚望的。就在今天早晨，他还告诉你这次演讲是多么重要。

几乎所有同事都到场了。明天早上，甚至以后的每个早上，你都会在电梯里碰到他们。无论你在台上说什么，在接下来的几年里，你所说的这些话都会陪伴着你，成为人们讨论、写作甚至闲聊的内容。他们已经在看手表，并掏出手机，准备将你的演讲情况发到朋友圈。

你能感觉到自己的心脏怦怦地跳个不停。此刻，你唯一能做的就是祈祷老板不要看到你脸上恐惧的神情。你还感觉到上唇周围汗珠密布，只好伸手擦了擦。你又发现自己双手在颤抖，只好插进口袋，紧接着又抽出来。

一位和善的女士将你介绍给听众，台下响起稀稀拉拉的掌声。你抬起下巴，深吸一口气，走上了前台。明亮的灯光像一堵墙一样，挡在你身前。当你望向听众席的时候，你能感觉到五百双眼睛正盯着你。此时，你感觉一切都是不真实的，如同身处梦境一般。体内的每一根神经都在冲你尖叫，让你快点逃跑。但双腿早已不听使唤，不停的颤抖。为什么自己会在这里？为什么会答应做这这次演讲？你的双手不由自主，仿佛受了伤似的又缩回了口袋。你努力地将它们抽出来，紧张不安地抓住讲台。你嘴唇发干，但为时已晚，讲台上一杯水都没有。此刻，你大脑一片空白，甚至记不起自己的名字。寂静中度过的每一秒都如同一小时那样漫长。坐在前排的听众正注视着你，它们脸上的那种表情，你过一会儿才能意识到，它们那是在可怜你。

听到这里，是不是有些伙伴感觉这里面的某个场景似曾相识，甚至感觉跟你之前的某段经历竟然是这么的相同，为什么会出现这样的感觉？因为你也曾经历过这样紧张和恐惧的时刻；那是不是只有你在演讲时会出现紧张与恐惧？并不是，其实绝大部分人都会有上台恐惧，正如杨澜演讲《直面内心的恐惧》里面提到，“有心理学家曾经做过这样的统计：在人们感到最恐惧的事情当中，当然有死亡，但是它居然只列在第二位，列在第一位的就是当众讲话”。这也从侧面反映了当众讲话是我们大部分人心里的一道坎。

接下来我们看下紧张与恐惧会有哪些常见的具体表现，一是心跳加速，二是手心冒汗，三是脸红发热，四是语速变快，五是身体发抖，六是眼神游离，七是语无伦次，八是忘词卡壳。而这些表现在初次上台分享的人身上表现的特别明显，那是否意味着我们想要做好演讲，就需要完全消除这些紧张和恐惧的表现呢？其实很多人都知道紧张是一个人碰到应激状态下的生理反应，任何训练都无法去消除紧张，而适度紧张将有利于提高自己的效率，增强记忆力，能提高个人对外界环境的适应能力，所以我们要做的就是通过方法和技巧来缓解紧张和恐惧，把紧张和恐惧的时间压缩到最短，只要不让听众感受到你的紧张就可以了。

紧张与恐惧的具体表现

也许也会有伙伴好奇，为什么会出现这些紧张和恐惧的表现？紧张与恐惧的根本原因是什么？俞敏洪曾在他的演讲《摆脱恐惧》中讲到他在大学的时候曾经非常喜欢一个女生，但是他首先把自己给看扁了，他害怕如果去追这个女生，女生就会说：”你这头猪，竟然敢来追我，真是癞蛤蟆想吃天鹅肉”，而一旦出现了这种情况，俞敏洪觉得自己会无地自容，而正是这种害怕阻挡了所有本来应该在大学发生的各种美好。从俞敏洪的这个故事里分析会发现，真的是告白这个单纯的动作或者事件让俞敏洪不敢去和那个女生说嘛，我想肯定不是，因为告白这个动作很简单，只要走到女生面前说完告白的几句话就可以了，只要俞敏洪四肢健全，能说话就能完成这个动作，但是他依然不敢，那么真正阻止他去告白原因就是害怕被女生说是“癞蛤蟆想吃天鹅肉”，当出现这种情况他心里无法承受这种挫折和难堪的信念，导致了他紧张和畏惧不前。

其实细想我们自己很多想做而没去做的事，排除个别真的是客观条件不允许，很大部分没去做不就是我们的消极信念影响了我们，就像工作中领导交代了一个之前未曾接触过的项目，于是自己内心产生了自己之前没做过肯定就做不好的信念，而这样的消极信念势必会影响到你挑战这个项目的勇气；又比如说时下很多年轻人动不动就叫嚷着要减肥瘦身，甚至扬言不瘦身

毋宁死的口号，可是真正日复一日在坚持运动锻炼减肥的又有多少人呢，大部分人还是在原地踏步或者倒退，为什么会出现这样的现象，无非就是他们心里一直有着自己不可能真的瘦下来的消极信念，怀着这样的信念当各种诱惑来临的时候怎么可能坚持到底。

紧张与恐惧的根本原因

以上所有这些案例都指向了一个事实，那就是紧张与恐惧的根本原因是我们消极的信念。那么如何缓解演讲中的紧张与恐惧呢？下面给大家推荐4种方法：第一种方法叫做调整信念，前面说过了，紧张与恐惧的根本原因是消极信念影响，如何调整我们的消极信念转变为积极信念就至关重要。这段时间我在看一本王坤老师推荐的书籍《终身成长》，里面提到了两种思维模式，第一种是固定型思维模式，具有固定型思维模式的人相信自己的才能是一成不变的，所以他们时刻都需要对自己的智力、个性以及特征进行证明。每一个时刻，它们都在接受评估：我会成功还是失败？我看上去是聪明还是愚蠢？我是会被接受还是被拒绝？我看上去像是个成功者还是失败者？；第二种是成长性思维模式，它是建立在这样一种理念上：你的技能能力是可以通过你的努力来培养的。即使人们在先天的才能和资质、兴趣或者性情方面有着各种各样的不同，每个人都可以通过努力和个人经历来改变和成长。通俗来说就是固定型思维模式让你更关心别人如何看待你，而成长型模式让你更关心你能否提高自己。

在现实生活中我们很多人都是固定型思维，我就是其中的一个典型代表，因为我从小就非常自卑，做任何事情都觉得自己做不好，记得有一次鼓起很大勇气报名了学校里的演讲比赛，讲稿直接从书上抄了一篇下来背的滚瓜烂熟，当来到演讲现场，看到前面的几位演讲者的精彩表现，心里突然产生了很严重的消极信念：我一个从来没有上过台，跟别人说两句话就要脸红的人，怎么可能能做好这演讲，等会上台说砸了，下面的人肯定会讽刺、嘲笑我，回去同学肯定会说你也好意思去参加比赛，该死，我怎么会跑到这里来丢人显眼。上台之后，整个人开始发抖，脸红的跟猴屁股似的，连自己的名字都不记得了，脑子一片空白，自己也不知道这5分钟是怎么熬下来的，结果可想而知，一塌糊涂，当时心里给自己下了个结论，我不适合当众演讲，甚至因为不敢当众讲话而影响到有段时间我严重怀疑自己这辈子是不是完了，所有人都会看不起我。

在人生低谷，非常幸运遇到了一位人生导师，她是我的语文老师，当时的我看起来糟透了，内向、孤僻、学习一般，但老师一直在鼓励我，只要有一点进步就会鼓励，记得特别深的是老师跟我说的一句话：“剑峰，你并不比别人差，你只是太在意别人的眼光，做好你自己就行”，也许是为了不让老师失望，慢慢的我开始尝试去调整自己，我跟自己说“就算别人看不起你，就算你脸红了，就算你忘词卡壳了又怎么样呢？最差的结果我总不可能被拉出去枪毙吧，也不会有人当面骂我吧，身上更不会多掉两斤肉啊，干嘛不试试”，真的非常神奇，想到了最坏结果，并且开始接受之后，突然感觉整个人都平静下来了，不再这么恐惧与紧张，我开始不断挑战自己，尽可能多的去接触陌生人，去做需要跟人沟通的工作，尤其是需要上台讲话的工作，渐渐的上台不再会紧张到发抖，现在每次上台之前我会跟自己说：“尽最大的努力做好，每一次的演讲和培训都是提高自己的机会，一定要尽最大的努力做好”，一个简单的信念挑战，让我开始相信自己，之后走上了培训讲师的道路，可以站在讲台和舞台上非常顺畅地跟大家分享我的经历。我讲自己的这段经历并不是想说自己有多么出色，因为有很多人做的比我更好更成功，我只是想通过自己亲身经历告诉大家调整信念的作用，积极的信念可以克服恐惧，积极的信念可以让你不断成长和进步。

第二种方法是人物支持，这里的人物支持要分开来讲，分别是人的支持和物的支持，所谓人的支持是指我们在演讲过程中，要在听众中寻找那些“友善的人”，这里的友善的人是指你熟悉的，或者在对着你微笑的人，当你接触到这些人目光的时候你心里上会放松很多，因为你心理会产生更积极的信念，因为你知道有人在支持你。所谓物的支持，就是说在演讲过程中借助一些道具来缓解你的紧张和恐惧，比如说在演讲过程中，可以拿着话筒和翻页笔等，手头抓着一些东西的时候，不仅可以让不知道放哪里的手有了依凭，也可以让使心里更踏实一些。

第三种方法是多讲多练，就算你读遍了所有关于当众讲话的著作，掌握了所有演讲的技巧，但如果你不敢站起来说话，这些著作和技巧对你也没有任何帮助。这就好比一个人不下水就永远学不会游泳一样，你必须持之以恒的抓住一切练习演讲的机会。

曾有人问大文豪萧伯纳是如何获得气势逼人的当众演讲的经验时，他说：“我借鉴了自己学习滑冰的方法——固执地让自己一个劲儿地出丑，直到学会为止。”萧伯纳年轻时，是伦敦最胆小的人之一，当他去找人时，常常在走廊上徘徊20分钟甚至更长时间，才敢鼓起勇气敲门。他承认：“很少有人仅仅因为胆小而痛苦，或者深深地为它感到羞耻。”

终于，他无意中使用了最好、最快而且最有效的方法来克服羞怯、胆小和恐惧。他决定把这个弱点变成自己最强有力的资本。他参加了一个辩论学会，只要伦敦有公众讨论的机会他都会参加。萧伯纳全身心地投入到社会主义事业中，四处演讲，终于把自己变成了20世纪上半叶最有信心，也最出色的演讲家之一。

在刚开始面对听众的时候，可能会感到有些害怕、激动和紧张。甚至最伟大的音乐家，尽管经历了无数次的公演，也会如此。巴德列夫斯基坐在钢琴旁之前，总是神经紧张，不停地翻动袖口。但是只要他一开始演奏，所有的怯（qie）场都会烟消云散。

这样的经历你也有。如果你能坚持不懈，相信很快就能战胜一切，包括最初的恐惧。而最初的一点恐惧，没什么大不了的。一旦你站上演讲台说出前几句话，接下来你就能控制自己，就能轻松自如地说了。

美国第16任总统，亚伯拉罕.林肯，他一生从没有好好上过一年学。他对知识非常渴求，他会走二三十英里路，去听别人演讲。回来后，他会在每一个地方练习——田间、树林，以及吉利维尔琼斯的杂货店那儿聚集的人群前。他在女人面前很腼腆。他向玛丽托德求婚时，总是坐在客厅里，害羞得一句话也说不出来。然而就是这么一个人，经过不懈努力和勤奋学习，终于使自己成为了一名演讲家，还敢喝当时最卓越的雄辩家道格拉斯议员进行辩论。就是这样一个人，在葛底斯堡发表的讲话，精彩程度真是绝无仅有。

所以你必须持之以恒的抓住一切练习演讲的机会。如果你不练习，就永远不知道自己会有怎样的进步。

第四种方法是充分准备，只有做好充分准备的演讲者，才会拥有自信。这好比上战场却带着不能用的武器，或者不带半点儿弹药，又何谈攻城略地呢？演讲家丹尼尔.韦伯斯特说，如果他不做好准备就出现在听总面前就像没有穿衣服一样。

那“充分的准备”是指逐字背诵演讲稿吗？当然不是。但很多演讲者担心在听众面前脑子一片空白，都会选择背诵演讲词。一旦犯了这种毛病，就会浪费时间，而做这样的准备只会毁掉整个演讲。逐字背诵演讲词，即使没有忘记，讲出来可能也很呆板。为什么呢？因为它不是发自我们的内心，只是出于记忆。

那么，充分准备演讲的恰当方法是什么呢？很简单：预先汇集整理你的思想，对要讲的几个要点做一个排序，然后根据重点的内容进行拓展延伸，或许会忘掉讲稿中的几个点，说起来也会有些散乱，但这样至少会更有人情味，更加生动。

还有很重要的一点就是试讲，在演讲开始之前找身边的朋友或同事对它们进行试讲，观察它们的反应，听听他们的想法，说不定他们会给你提出有价值的建议，这样就可以保证万无一失了。

缓解紧张与恐惧的4种方法

其实紧张和恐惧并不可怕，可怕的是你失去了面对紧张和恐惧的勇气，如果你想要改变自己，希望自己能够成为一个自信的演讲者，那么从这一刻开始，不是明天，也不是后天，就从这一刻开始，调整你的信念，给自己积极的心里暗示，告诉自己你一定可以做到，并且多讲多练，抓住一切可以练习演讲的机会，坚持不懈，相信有一天你一定会成为让自己骄傲的那个人。

    最后，用丘吉尔的一句名言来结束今天的分享，“你能面对多少人，未来就有多大的成就”。再次感谢各位的聆听，也祝愿所有演讲者能够在演讲的道路上越走越好，成为更好的自己。