在《史蒂夫·乔布斯传》中,记载着一件事:
1975年,乔布斯在雅达利公司(注1)上班,沃兹尼亚克当时在惠普公司上班,两人离得很近,经常晚饭后一块玩游戏。
当时,雅达利公司决定开发一套游戏机,让乔布斯负责具体的开发工作,并承诺:如果在游戏机中使用的芯片(注2)数量少于50个,每少用一个芯片,在基本酬金之外,支付乔布斯一笔奖金。
由于乔布斯并不懂开发技术,所以请沃兹尼亚克来做开发工作,并提出收入平分。但是,乔布斯没有告诉沃兹尼亚克关于奖金的事。
接下来的4天中,沃兹尼亚克用了45个芯片,完成了开发工作。乔布斯只给了沃兹尼亚克基本酬金的一半,节省5个芯片而得到的奖金,乔布斯自己私吞了。
无独有偶,乔布斯做过的事,他的老对手盖茨,也干过。
在《比尔·盖茨传》中,记载着一件事:
1981年,IBM公司决定开发PC个人电脑,需要一个与之配套的操作系统(注3),为此,找到盖茨进行合作。盖茨花费2.5万美元从西雅图计算机公司买来一个操作系统,名字叫SCP-DOS。由于盖茨只是购买了SCP-DOS的使用权,而非所有权。这显然不是盖茨所希望的结果。
对于盖茨与IBM之间的PC个人电脑的合作项目,西雅图计算机公司是不知情的,于是,盖茨更改了与西雅图计算机公司之间的交易协议,仅仅几个词语的改动,盖茨获得了SCP-DOS的所有权。当然,盖茨为更改交易协议而付出了5万美元的代价。
接下来,盖茨对SCP-DOS进行改造,以符合IBM的PC个人电脑的要求。这就是后来世人皆知的MS-DOS,正是它使得盖茨成为世界首富。
显然,乔布斯、盖茨做过的事,中国人也干过。
2011年,在中国电子商务产业中,发生了一件大事:
2011年6月,阿里巴巴集团将支付宝的所有权,转让给马云控股的一家中国内资公司(注4)。这一转让,令雅虎公司心有不甘。后马云回应支付宝股权转让不完美但是正确。
同年7月,阿里巴巴、雅虎和软银,就支付宝股权转让事件正式签署协议,支付宝的控股公司承诺在上市时支付阿里巴巴集团一次性的现金。现金额为支付宝在上市时总市值的37.5%(以IPO价为准),具体数额将不低于20亿美元且不超过60亿美元。
从上面3件事来看,乔布斯、盖茨、马云似乎都是没有诚信的人。
果真如此吗?
乔布斯的一生,签署了无数的协议与合同,毋庸置疑,他肯定遵守和执行了无数的协议与合同。在DOS操作系统事件中,盖茨最后遵守了与西雅图计算机公司之间的转让协议。同样,在支付宝事件中,马云与雅虎、软银就支付宝转让签署了协议,马云肯定也会遵守。
这样看来,他们似乎又都是诚信之人。
要弄明白乔布斯、盖茨、马云的诚信问题,先要搞清楚什么是诚信。
我们来看看中国古书,最早把“诚”、“信”放在一起说的是《逸周书》(注5),这是一本二千多年前的古书,其中有2段,一段是:“成年不尝,信诚匡助,以辅殖财”,另一段是:“父子之间观其孝慈,兄弟之间观其友和,君臣之间观其忠愚,乡党之间观其信诚”。这里,“信诚”表达的就是“诚信”的意思。仔细分析,“诚”即诚实,指一个人的内在道德品质;“信”即信用,指一个人的内在道德品质的外化。把“诚”与“信”合起来,内诚于心,外信于人,这正是中国人在千百年历史中铸成的“诚信观”,已经成为传统文化的一部分。《现代汉语词典》上说:诚信,诚实守信用,明礼诚信,生意人应当以诚信为本。
乔布斯坑骗了沃兹的奖金,盖茨巧夺西雅图计算机公司操作系统的所有权,马云借牌照之名擅自转移支付宝的所有权,从表面上来看,他们与中国传统文化的“诚信观”是格格不入的,区别在于,乔布斯、盖茨是利用了信息不对称而不诚信,马云则是利用了职务之便而不诚信。
现在的问题是:乔布斯、盖茨、马云是什么人?
商人。他们都是商人,商人与诚实无关,与信用相连。
对于商人来说,“诚”不是他们的七寸,“信”才是他们的命脉。
商人不诚是为了什么?利。商人守信是为了什么?也是利。
当市场上卖衣服的大姐翻开本子给你看自己的进货记录时,你真的相信那款裤子的进货价是50元而现在45元一条卖给你——她是在赔本赚吆喝么?
在支付宝事件中,许多国人都在骂马云,骂马云破坏了游戏规则。只是,骂的人不知道,他们骂的那个游戏规则,是传统文化下的道德;而对马云来说,他只需要遵守的是商业文明下的游戏规则——契约,即信用。
诚信,是一个好东西;讲求诚信,是一件冠冕堂皇的事情。但是,我们要把诚信掰开来看,“诚”是诚实,属于道德范畴;“信”是信用,属于契约范畴。以商业文明为价值取向的商人,遵守的是契约。在经济全球化的今天,我们仍然把“诚”这个道德枷锁背在自己的身上,所以,这个民族,总是弯着腰。
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注1:这是当时一家非常著名的游戏机制造商。
注2:芯片是游戏机的核心部件。
注3:操作系统是电脑的核心软件。
注4:浙江阿里巴巴集团。
注5:《逸周书》,原名《周书》,是我国古代历史文献汇编。旧说《逸周书》是孔子删定《尚书》后所剩,是为“周书”的逸篇,故得名。
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