沟通
沟通，顾名思义就是交流和反馈。
① 概念澄清
百度百科上的名词解释
“沟通是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程，以求思想达成一致和感情的通畅。”
暂时，这句解释已经体现出人类对“沟通”一次解释的结晶。
- 人与人，人与群体：表明沟通是需要双方的过程，单方面的说话，构不成沟通的基本要素
- 传递和反馈：这两个词解释了沟通的过程，甲方对乙方进行信息传递，乙方接受信息后，予以甲方反馈
- 一致、通畅：沟通的结果要素，就是达成交流情感的双方在某一定的程度上达到意识的统一
② 歪理邪说
演讲 OR 指教
老板对职员单方面的宣讲，这不叫沟通，这叫演讲。
老师对学生的教育，那也不叫沟通，那叫指教。
男生对女生表述钟情，女生不打不理，貌似也不能叫沟通，勾搭是不是更合适一点。
最近网络用于“来啊，互相伤害啊”，我觉得，这也算是解释“沟通”的一句很好的妙语。
- 首先，互相伤害要有“敌我”双方
- 其次，你来我往的伤害，这种互相之间的操作，明显意义上，形成了闭环，传递与反馈
- 再次，有结果啊，伤害了不是。形成了双发的一致性认可，你受伤，我也受伤。
③ 场景演练
场景一
绿荫，草地，小路，校园，自行车路过。
一男，一女，男的失意，女的垂泪，互道分手。
场景二
“你喜欢我吗？”
“喜欢”
“那做我女朋友吧。”
“讨厌。”
场景解析
分手和结合，是我们经常碰到的两种意义上的沟通，一种以失败告终，一种以喜剧结尾。
沟通，是带有目的性的交流，双方认同结果，有效对信息形成反馈闭环，那就是沟通，只是结局的不同，取决于沟通方式对不对。
④ 沟通方式建议
- 确立双方沟通的目标，或者发起人想要表达的意思
- 进行边界界限（譬如，早早的约定，夫妻或者男女朋友吵架不能提分手）
- 由发起人提出议题背景，解释问题或者冲突所在
- 双方互相确认信息，达到问题一致性
- 探求解决方式
以上，是我认为沟通在某种程度上的一种流程。凡事都有路，走的最深的路就是套路。
来啊，互相伤害啊
网友评论