文档写作是职场的硬核技能，用《远见》作者的观点来说，这是一项可迁移技能，贯穿着职业生涯始终。写作为我们带来更加深入全面地思考，帮助我们清晰高效传递信息，高效做出更加准确的决策，同时也是我们进行全面的方法论沉淀。
写好一份工作文档的第一步是明确目标。这里可以利用5W法则来帮助我们明确目标：why、what、who、when、where。
1）Why—明确目的，这篇文档的目的是什么？希望读者读这篇文档达到什么样的效果？
为什么写这个文档，是进行沟通、项目汇报，还是探讨项目的某个方面？
2）What—明确重点内容，这篇文档要回答哪些关键问题？
关键问题是什么，要回答的关键问题决定你的文档内容及结构。
3）Who—明确读者的需求，文档是要给谁看的，他们会关注什么？会有哪些疑问？
以读者为中心，是给你的领导还是你的用户？他们会关注什么？他们会关心项目的进展还是具体的用户体验？会有哪些预设的疑问？
4） When 、Where—明确文档的应用场景，什么时候用这篇文档，在哪些场景使用？
文档用于项目开始前还是结束后？是在汇报还是沟通？什么时候，什么场景用？
当你需要开始写一篇文档时，先问自己5个W。通过不断的沟通、调研和思考，回答上面5个W问题。这会让你的文档目标更加明确，从而有一个好的开头。
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