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《情商》:从小培养社交技能

《情商》:从小培养社交技能

作者: 乐乐成长书架 | 来源:发表于2023-02-01 21:10 被阅读0次

心理学家讲述塞西的故事。

塞西无疑是一个聪明人,他是一位受过高等教育的外语专家,精通翻译。不过对于某些关键的东西他却完全无能为力。塞西似乎连最简单的社交技能都不具备。喝咖啡时他不知道怎么和别人闲谈,与别人一起消磨时间时总是笨嘴拙舌,总之,他连日常的社会交往都不会。缺乏社交魅力在他与女性打交道时影响最深刻,于是他求助于心理治疗。

根据塞西对心理治疗师的描述,他真正的问题是害怕没有人对他说的话感兴趣。隐含的恐惧使他越发缺乏社交魅力。他在和别人交往时感到紧张,总是在最尴尬的时刻不合时宜地窃喜或大笑起来,但别人讲真正有趣的事情时,他不会笑。塞西告诉治疗师,他小时候就很笨拙,只有和哥哥在一起时才会感到轻松自在,他哥哥总会对他伸出援助之手。但塞西离家以后就束手无策了,他无法进行正常的社会交往。

心理学家认为塞西困扰的根源在于童年期没有学会社会交往最基本的知识。

应该在塞西小时候教会他什么?别人和他说话,要直接应答;要主动与别人交往,不要总是等待别人;要使谈话继续下去,不要简单地用“是”或“不”或者其他单个词语来回答问题;要对别人表示感谢,进门时要礼让;等菜上齐了再开始吃……学会说“谢谢”和“请”,学会分享等,以及其他我们在孩子两岁之后就开始教导他们的基本社交礼仪。

塞西的故事很有代表意义,表明儿童通过社会互动的同步以及社会和谐的潜规则获得了数不清的经验,这些经验非常关键。不遵守社交礼仪就会引起不快,让周围的人感到不舒服。缺乏社交技能的人不仅没有社交的分寸感,而且不善于调节他人的情绪,他们所到之处都会引起混乱。

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