最近刷到一个视频，视频的内容是一个游客在路边投喂猴子，竟然被猴子扇了一巴掌。如果你只是看到这里的话，大概会觉得这个猴子不知好歹，别人喂它东西它不仅不感恩戴德 ， 还有点恩将仇报。可能我们的所有矛头都会指向猴子。
但是故事的翻转是旅游区的管理人员一直在大喇叭里广播不要去给猴子投食，所以从这个信息来看，这个游客又有点明知故犯，所以怪不得人家猴子会出于本能或者本性而做出这个决定。
因此在判断一件事情的时候，不能仅仅凭借单方面的信息而给某一件事情定性。而且如果我们不知道对方的实际情况和实际意图，最好不要轻易地释放善意，很多时候往往我们会好心办坏事。
比如曾经看到的一个案例，说是在包装的时候按照客户的包装包装完成后，可能会有些多余的空间，然后供应商就按照自己的意思在纸箱上多放了一层纸板，这样可以保证货物的整个箱子充实而且平整，供应商在做这件事情的时候纯粹是出于好心想让货物减少冲击而造成的包装破损等等，而且也觉得这件小事没必要跟客户解释。
但是等客户收到货物后，事情却出现了反转，客户并没有因为供应商多放了一层纸板而感谢，反而因为多放了一层纸板而要求供应商赔偿货物的损失，原因是采购商之所以让箱子保留一定的空间，是因为如果箱子装的太满，那么在运输挤压的时候可能箱子会被爆破进而造成货物零散出来，但是如果留有一定的空间，那么箱子就可能只是会破个洞，但是内部的大部分货物可以保持完整。
但是供应商按照自己的想法私自操作后，导致的整个集装箱的货物大包装严重破损， 而产品的小包装也被海运的长期运输而破坏，因此产品的损坏率可想而知。
所以在和客户合作或者沟通的时候，即使我们有一个很好的主意 或者不错的想法，也需要先跟客户沟通后再决定是否需要实施，我们要将事情的主动权交到客户的手里，而不是我们私自代替客户做决定。
我们的客户来自不同的国家，可能每个国家的海关规定以及客户当地市场对产品的要求也会不同，因此在核对细节的时候，我们要将自己考虑到的或者知道的分享给客户，同时也应该按照客户的指示做最后的执行方案。这样，即使最后出现问题了，我们的责任也会小很多。
所以很多事情不要想当然或者是自以为是，又或者是明知故犯，如果出现问题我们是需要付出极大的代价的。
最近还看到一个视频说是一个业务员给国外客户邮寄来了一份礼物，结果客户却跟自己要清关的费用，业务员感觉自己很亏，礼物自己买的，快递费自己出的，关税还要自己去交 ，觉得客户有点得寸进尺。
但是这个也需要分事情的，如果是客户让业务员给对方准备礼物的，那么关税或者快递费需要客户自己承担，如果是业务员一心想给客户一个礼物表示诚意或者拉近关系，那最好业务员将好事做到底，不然可能会得不偿失，礼物也买了，快递费也出来， 最后因为一个小小的关税跟客户闹得不愉快可能就会真的得不偿失。
所以在做一件好事之前，一定要想清楚自己可能会因此付出的代价，而不仅仅只是为了做好事而已。有的人可能因为我们的帮助而感恩，有的人也可能因为我们的帮助反而埋怨我们。所以佛说，只渡有缘人，是有一定道理的。
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