今天,讲逆向思维中的最后一个模型,组合—反向模型。
正向聚焦于“旧元素,新组合”,反向聚焦于“反向创新”,启发的是如果朝着相反的方向这个问题能否被解决,这是一个针对创新创造的的模型。
旧元素,新组合,指的是,在不破坏核心功能的情况下,进行元素之间的重新组合,让其结构、状态、功能等出现正向的创新。
比如大小之间的冲突,让产品更加的别具一格,形状之间的差异,让人眼前一亮。
我举个例子,剃须刀,从很久以前的刀片,到现在的各种稀奇百怪的模样,有的小巧玲珑,有的便于携带,总之,都是为了消费者有消费的欲望而产生的变化。
反向创新指的是,朝着相反的方向去进行创新,不单单只思维上的,更多的是功能上的。
比如人走楼梯时,人动,楼梯不动,如果把方向反过来,就变成了人不动,楼梯动。
于是就有了自动扶梯。
比如吹风机,原理是用电制造空气的流动,方向是吹向物体,如果把方向反过来,空气还是流动,但是方向是吸过来。
于是有了电动吸尘器。
这样的例子太多了,我们都知道逆向思维能帮助别人进行创新,但是创新不是一件简单的事,需要人员、资源等,经过长时间的研究,方能出现。
所以,逆向思维也用在了以下三个方面。
1、发明创造领域
圆珠笔漏油的例子。
圆珠笔问世之初,一度因漏油问题使厂商大伤脑筋。正向思考的思路是提高其耐磨性以解决问题,但最终都失败了。
最后,根据圆珠笔写20000个字就开始漏油这一特点,研发人员进行了逆向思考,不去提高其耐磨性,而是减少其装油量,将圆珠笔的写字个数局限在15000左右,终于使问题得以解决。
2、解决一般问题领域
脱水缸的例子
洗衣机脱水缸的转轴是软的,用手轻轻一推,脱水缸就东倒西歪。可是脱水缸在高速旋转时却非常平稳,脱水效果很好。
当初设计时,为了解决脱水缸的颤动和由此产生的噪声问题,技术人员想了很多办法,如加粗转轴、加硬转轴等,均无效。
最后,他们用软的转轴代替了硬的转轴,成功解决了脱水缸的颤动和噪声这两大问题。
如果用正向思维,技术人员就该继续增加转轴的硬度和粗度,但发现无效之后,技术人员就转向了更硬更粗的反面。于是,问题就得到了解决。
3、商业创新领域
寻求差异化。,举个例子,大家最熟悉的海底捞。
秉承服务至上,顾客至上的理念,以创新为核心,改变传统标准化的服务,提倡个性化特色服务,致力于顾客提供贴心,温馨,舒心的服务。
海底捞的服务之所以让消费者印象深刻,比如说在就餐高峰的时候,为等候的客人提供一些,让人感觉很温暖很温馨的服务,比如,提供各种免费小吃饮料同时,顾客在等候的时候可以免费上网,甚至女士等待的时候可以免费修指甲等等。
在当其它企业还在纠结产品的时候,海底捞已经跳出了产品这个圈子,找到了“服务”这个差异化。
现在,知道了什么是组合—反向模型,为了就是“创新”,让人跳出固定思维,从相反的方向去找出不一样的东西,我这么做会怎么样,没有这么做又会怎样。
当然,五个模型,并不一样说不管是在如何环境下,都能适用,这是不可能的,都会有其不适用的时候,这时候,也许你就不能再用逆向思维了,正向思维也挺好的。
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