"智慧锦林〞是集管理、执法、服务为一体的综合平台。打造了部门联动、街道配合、群众参与的机制,实现了社会治理共建、共治、共享新格局。具体特点和运行情況如下:
特点1:可以通过多种手段,对公共秩序、公共环境、公共安全等相关问题进行巡查。问题隐患可以在第一时间发现、处置、解决。运行情况:
提高了源头发现和前端处置能力。
特点2:设置多种生活缴费功能,并提供常用便民服务咨询与网上办理服务。提供违法、违规及扰民行为举报渠道及奖励方式。市民各方面的诉求,各类杂事烦事都可以上来反映。运行情况:实现信息源头全覆盖。
特点3:有协同自治处置与执法共治机制。运行情况:打破了社区工作人员单打独斗处理问题的困难局面。实现了 ‘平台一吹哨,大家来报到〞 的智能化联合管理。
特点4:大数据运用无处不在。运行情况:针对居民诉求较多的问题,指挥中心工作人员定期分析研判,为政府提供決策依据。
特点5:利用无人机及天眼系统取证。运行情况:形成了平台化科学化、效能化的管理与执法常态,有效解决了空气污染环境违法难管、难罚的问题。
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