小儿推拿同行们,尤其负责店务运营的店长,一定要细看如下内容:
你每天在朋友圈发布文章,希望通过小儿推拿保健知识培养用户。然而朋友圈文章除了能看到谁点赞、评论外,其他阅读了文章的好友,你都不知道他是谁。
实际上,朋友圈中存在着一批“点赞党”,只要你发了文章她就会点赞,但内容基本不看。所以,“点赞党”对我们营销意义不大。真正看了文章内容的好友,才是潜在客户,因此我们亟需知道这些读者是谁。
微信群亦一样,你发出去的文章谁看了你不知道,群内死气沉沉,其实关注你的用户,偶然也是会看你的文章的,但是你就是不知道他是谁;
你努力发的文章,朋友们谁看了,谁没看,你非常有必要知道;
1、因为在群内他们没退,在朋友圈没有拉黑你,大多数是潜在用户,客户还是认为你有价值的;
2、但是你不知道他的关注点,你和客户互动的关键时机没有找到,导致你错过了和他沟通的最佳时机;
3、如果你知道他对你的文章看了多长时间,而且还做了转发分享,那你一定能分析出,他是关心某某方面的潜在消费者;
4、此时,你就应该主动去沟通了。
预约云SAAS运营端就提供了这样的功能,非常方便;
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