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What:这个片段讲述了如何通过3个步骤获得别人对我们的准确反馈。
Why:获得别人的反馈,对于我们了解自己和提升自己有至关重要的作用,但是这种反馈很难得到,需要我们自己用方法去获得。
How:获得反馈需要遵循以下三个步骤:
1.征求反馈:主动向信任的人寻求反馈,问的问题越具体越能得到准确的反馈。
2.接受反馈:当别人有反馈的时候,虚心接受,认真倾听,而不是辩解。最好做笔记以体现的你重视。
3.回应反馈:事后对反馈人表示感谢,有改进要及时汇报。让对方觉得自己的反馈对你是真的有价值。
When:如果你想更加了解自己,通过别人的反馈来提升自己。那么大可以用这种方法去请教身边的人,来获得准确的反馈。相信采用这种方法,对方一定会非常乐意帮忙。而且,这种反馈也不限于对人本身,还可以用于对项目和事件的反馈。
A1引导
你曾经尝试过征求周围人的反馈吗?你当时是怎么做的?效果怎么样?如果重新用“三步反馈法”,你将如何改进?
A1过往经历
曾经在高中毕业时特意准备一个纪念册,在扉页很诚恳的请全班每一位同学对我做出中肯的评价和建议。但大部分同学都是赞美居多,真正的建设性意见比较少。自己分析原因是虽然有征求反馈和接受反馈,但是没有对反馈做出回应,而且征求的方式是单一的写在笔记本上,但很多同学可能根本没有注意看,就按照前面同学的模式写了。
如果再来一次,我会首先在征求反馈的时候做到一对一的明确说明,而且不必是全班同学,找对我了解和我信任的人就可以了,他们的意见对我来说是最重要最真实的。然后接受反馈,提炼出反馈里的要点,自己做好记录。最后,要对写建议的人给出及时反馈,表达我的感激和认同,并做出切实改变。这样的效果一定比之前的方式更能收集有效的反馈。
A2引导
你近3个月内有探求自己“真相”的计划吗?你将向探求?怎样利用反馈三步法获得更准确的反馈呢?
A2未来应用场景
周末的闺蜜聚会上,可以向3位闺蜜寻求关于人际关系方面反馈。首先,请她们认真的表述她们印象中的我为人处事有哪些优点和哪些提升点。其次:接受反馈,认真倾听建议,并记录下来。最后,回应反馈:告诉她们,这个反馈对于我的重要意义。表达感激和改进决心并定期汇报改善情况。
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