杨素芳 中原焦点团队 高五 坚持分享1708天 2023年1月30日
当别人一直在说一件事的时候,特别是一件负向的事情时,我们最好的方式是不附合,只倾听。否则会加深说者对这件事的负向的认识,从而也会影响到对当事人的看法,造成相互之间的不愉快和概念化。每一个人都有其性格特点和认知,对事情的看法和处理也不同,所以不能用统一的标准去对待每一个人。一个人之所以那样做,也一定有其理由,虽然我们不认同他的做法,但在他看来他是正确的。例如:一位朋友在杨过之后一直认为自己有病,到各个医院做了很多检查,检查结果都没有什么毛病,可她认为自己有病,得了杨过后遗症,一直沉迷在这种状态中极其敏感和多疑,认为自己是个病人,也一直不上班,领导和同事也对她频有微词。面对这种情况,自己要做的就是不附合,只听,相信他们都有自己的道理,让他们去面对处理这件事。
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