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第二章——读《福格行为模型》(六)

第二章——读《福格行为模型》(六)

作者: 刘东利2020 | 来源:发表于2022-04-10 10:34 被阅读0次

在第一章的结尾,作者问道:

既然你正在看这本书,那就说明你很有可能有想改变却未能改变的事情。那么,是什么阻碍了你做出改变呢?

是动机猴子(Motivation Monkey)。动机猴子诓骗我们设下不合理的目标。

看作者用的描述:动机猴子 —— 这是另外一种心猿意马了吧,作者在第二章解释:

动机往往是易变的,而本章将深入探讨它所带来的挑战。

动机就像是一位酒肉朋友,你可以和它一起玩乐,却不能指望它会去机场接你。

你必须了解动机的角色和限制,然后挑选出那些不太依赖这位善变的“朋友”的行为。

我们挨个来看:

1.动机很复杂

动机是什么?动机是完成某个特定行为(晚上吃菠菜)或某类行为(每晚吃蔬菜和其他健康食品)的欲望。

作者认为,区分外在动机和内在动机的意义不大,建议进行综合考量,进而创造了一个PAC小人的形象便于思考:

人物(person)、行动(action)和情境(context)是理解人类行为的基础。

一种行为的动机可能不止一个来源。

注意,行动(Action)不同于行为(Behavior),行为已经考虑了激励的因素:

动机的复杂,带来的问题是:

动机很复杂,有时候它们看起来就像是在进行一场心理拔河比赛。

我们同样也会有相互冲突的动机,这是一个行为的相反的驱动力。

更棘手的问题在于,我们经常会忽视动机。这是事实。我们或许并不完全了解想吃某种食物的欲望来自哪里,比如,每天吃爆米花是因为我真的很喜欢吃,还是因为我很怀念以前一家人聚在一起边吃爆米花边看电影的那种温情?

而且,动机本身还有两个特性:

2.动机冲上顶峰后会迅速回落

强烈的动机非常适合去做一次就能完成的真正困难的事情。。。然而,高水平动机是很难维持的。

3.动机波动十分频繁

你还需要知道,动机的波动十分频繁,它甚至每分钟都在波动。

动机并非只有可预测的波动,还有很多波动是不可预测的。

这就导致:

4.将动机用于追逐抽象概念无法产生结果

这是说,虽然:

愿望是改变人生的绝佳起点。

但把时间和精力用在激励自己或他人追逐不明确的概念上,则是错误的举动。

以及:

5.仅凭动机无法实现长期改变

所以:

你要明白,这不是一种性格缺陷,而是人的本性。不要掉进动机猴子的陷阱,你必须想方设法绕开它们。

为了克服绕过困难,应该怎么做呢?

第一步是明确愿望:

你应该有抱负、有梦想,或者有一个愿望清单。描述你想做的事情,越具体越好。只有知道自己想去哪里,才有可能真正地到达。

我们要厘清愿望(aspiration)、成果(outcome)和行为(behavior)三者之间的区别。

作者举例:

愿望是抽象的欲望,比如“想让孩子在学校取得成功”;而成果更容易衡量,比如“第二学期取得‘优’的成绩”。

愿望和成果都可以作为行动的起点,但它们都不是行为。

是需要考虑具体的情境,行动才能带来行为,转化为具体的成果、最终实现愿望 —— 这有点类似于愿景(Vision) - 目标(Target) - 行动计划(Action plan)之间的关系,因为Action Plan一定是考虑了各种约束因素,形成的具体行动计划。

但是作者也提到了:

我发现,人们不会自发地从行为角度来思考自己要做的事,几乎每个人都有这种错误倾向。

人们在讨论愿望或成果时,会使用“目标”一词。

如果有人和你提到“目标”,那么你也许不太能确定他到底在说什么,因为这个词的语义不够明确。

因此,行为设计的词汇表里没有“目标”一词。使用“愿望”或“成果”会更明确。

要落地,就需要具体的行动计划,当然其前提是明确愿望:

行为设计的第1步,就是明确愿望(或成果)。

你想做什么?你的梦想是什么?你想取得什么成果?

把愿望或成果写下来,无论你写了什么,都有可能会需要修改。

如果你写的是“减肥”,那就问问自己“这真的是我想要的成果吗”。

也许是,但也有可能你只是想让衣服更合适一些、想控制糖尿病,或想去冲浪却觉得自己体重超标。

第二步是探索行为选项:

选择一个愿望,然后列出一组有助于实现愿望的具体行为。

你可以发挥自己的创造力,也可以向朋友们征集创意。我创建了一个可以帮助人们探索行为选项的方法,并称之为行为集群(Swarm of Behaviors,或称B群)。它的原理是这样的:在图中间的云朵里写下愿望,然后在它周围的文本框里填入具体的行为。

其实是尽量发散思考,作者建议:

为了找到尽可能多的行为选项,在挥舞魔法棒时,可以参考下面几种行为类型:

· 你想做哪些一次就能完成的行为?

· 你想养成哪些新习惯?

· 你想终止哪些习惯?

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