同理心

作者: Fineyoga智慧 | 来源:发表于2017-07-07 22:54 被阅读0次

把大家写的都看了一遍,感觉都写得很好,迟迟不知道怎么下手……

元能力包括同理心,自我认知,自我控制,自我激励,人际关系处理。

所谓同理心就是你能不能从别人的感情出发、站在别人的角度上看待问题。

训练同理心的两个方法:1指路2玩杀人游戏

自从进入了销售这个职业学习到了很多人与人之间的沟通方法,并不是一味地给客户福利ta就会觉得你好,而是在ta需要的时候你正好给予了,让ta感觉到你是站在ta的角度为ta考虑,这时候客户是比较容易接受的。

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