左脑 VS 右脑核心驱动力

左脑 VS 右脑驱动力

左脑 VS 右脑驱动力

八角行为分析法框架的核心部分，是左脑和右脑核心驱动力的区别。

左脑核心驱动力与逻辑、思考计算和所有权有关，分别是核心驱动力2、4和6。

而右侧的叫作右脑驱动力，它与创造力、自我表达和社交元素有关，分别是核心驱动力3、5和7。

要注意的是，左脑和右脑仅仅只是一种比喻，并不涉及到真正意义上的大脑。

外在动机VS内在动机

左脑和右脑核心驱动力的组织方式，跟许多动机理论理解的外在动机和内在动机有着关联。

外在动机来自目标或奖励，任务本身不必有趣或吸引人，但是由于目标和奖励的存在，会让人们想要完成任务。

通常，人们每天去工作，不一定是因为他们真的热爱工作，而是因为他们想要谋生、发展事业、取得更高成就。

例如，高额的薪酬会让你做原本不喜欢的工作。而一旦外在奖励消失，你会开始讨厌这份工作，甚至比之前更讨厌。

内在动机是指你享受任务本身，甚至愿意花钱去做这件事。

例如，发挥创造力不需要达成任何目标，与朋友相处不需要物质奖励，听悬疑故事也不需要任何报酬。

左脑核心驱动力，本质上就是目标导向，而右脑核心驱动力则是体验导向。外在动机关注结果，而内在动机关注过程。

与自我决定论的轻微语义区别

内在动机与外在动机在游戏化领域里，一直都是热门的话题。

与《驱动力》一书提出的内在动机组成部分上不同的是，判断是外在动机还是内在动机有一个很简单的方法，问问自己：如果目标或奖励消失了，人们还会有动力去完成期望行为吗？

例如，如果篮球选手知道自己无论怎么努力，最后都将一无所获，他还会选择投篮吗？如果答案是否定的，则是外在动机；如果答案是肯定的，则是内在动机。

Lithium 的首席科学家迈克.吴对外在/内在动机和外在/内在奖励做了区分：动机是让我们采取行动的驱动力，奖励是我们执行期望行为后得到的东西。

人们在得到别人的赞赏或产生成就感时，获得的是内在奖励。因为内在动机源自活动本身，你不会考虑未来的结果。如果人们是为了奖励做事情，即使是基于内在奖励，驱动他们的都不再是内在动机，而是外在动机。

所以，核心驱动力2：进步与成就感是基于内在奖励的外在动机。

游戏化项目的动机陷阱

大多数游戏化项目侧重于左脑核心驱动力，使用忠诚度计划、勋章、进度条、现金奖励等，因为增加外在奖励远比优化活动内在简单。

然而，许多的动机陷阱都源于外在动机的滥用，忽略了内在动机。

比如一个人喜欢玩乐高，是因为玩乐高能让他感到快乐，如果人们愿意为他拼出的奇特造型而购买，但后来却不再购买或减少报酬时，他就有可能会不再愿意玩乐高了。

从专业术语上来说，这叫过度理由效应，指外在动机取代了内在动机，从为了好玩到为了奖励。

更糟糕的是，即使人们仍愿意购买，但为了赚更多的钱，他会加快制作的速度，从而降低了质量和创造力。

这是因为当我们做事情是为了外在动机时，我们只会关注目标，尽可能用最简单、最轻松的方式完成任务。这时我们往往不能勇于创新、大胆思考、改进工作。

外在动机设计的优点

显然，设计外在动机并不全是消极作用。除了能提高人们完成单调例行任务的专注程度，外在动机还能调动初始兴趣和期望。

通常，如果发现阶段没有涉及外在动机，人们很难找到一个能说服自己参与的理由。比如“注册就送500G空间”会比“一个永远在线的U盘”更能打动人。

然而，一旦用户开始参与，就不应再给予奖励。如果人们一直由于外在奖励而做某件事情，他们的内在动机将会下降，而过度理由效应开始生效。

迈克.吴所指出，我们最好先用外在奖励（现金、礼品、折扣）吸引人们参与，然后用内在奖励（荣耀、特权、成就感）转换他们的兴趣，最终用内在动机确保他们长期参与。

如何为体验设计内在动机

让体验更具社交性

需要注意的是，只有当用户认可产品的价值时，他们才会发自内心地邀请朋友加入，这种情况往往发生在首次胜利状态，也就是用户第一次感到体验非常棒的时候。

所以首先要清楚首次胜利状态在哪，并精准计算出用户到达该状态的时间——因为前往该状态的途中，每一刻都有用户在流失。

除了在正确的时间提示邀请朋友，更重要的是确定内容的正确表达形式。

但是以上这些行为都不能让体验本身更具社交性，最好是在用户期望行为中鼓励协作互动，让用户彼此之间互相帮助，共同成长。

在体验中增加更多的未知性

那体验中增加内在动机的另一种方式是利用核心驱动力7，增加一些未知性，即便是黑帽游戏化，也能增加体验的刺激性，防止用户因失去兴趣而离开。

设计体验时先问自己，如何在体验中建造可控的随机性。如果用户一次次地执行期望行为，每次结果是否必须完全相同？能否为每次的体验做出一点随机变化，即使是再琐碎不过的事情，比如交替式的反馈对话或随机生成的提示？

如果你采用了可变的奖励，无论是神秘宝箱（用户期望得到回报，但不一定能得到）还是彩蛋（用户并不知道奖励存在），都有可能让你建立起积极的期待和未知性。

但要注意的是，因为核心驱动力7本质上是右脑和黑帽游戏化，它可能会让一些用户感觉不舒服，让用户觉得无法掌控自己的一切。

任何事物的存在都有正反面，设计也是如此。理想情况下，如果使用可变的奖励，应该保证获得奖励所需的行为足够简单。

如果用户必须完成期望行为，最好的方式是确保所有的可变奖励都极具诱惑力，且让用户事先知道存在奖励。
增加更多有意义的选择和反馈

设计体验时，需要确保用户能够完成尽可能多的有意义的选择，用来反映他们的性格、偏好和策略。

在你的设计中，用户能否选择多种不同的路线达到相同目标，拥有自己的体验？这问题很难，但如果能成功解决，你将看到从入门阶段一直兴奋到终局阶段的用户。

同时也要记住我们大脑讨厌别无选择的感觉，也讨厌选择太多、无从下手的感觉。

因此，尽量让用户在两到三个有意义的选择之间作出选择，既让用户感觉到拥有选择权，又不至于无从下手。

不要忘了助推器

可以设计多个助推器作为奖励，从而提高体验中的策略成分和创意玩法。

如果用户可以通过不同路径获得不同的奖励，从而迈进不同的目标，他们就能优化所要使用的组合策略以及前进的道路。

比如单机游戏《洛克人》，允许玩家一开始就能选择挑战哪一个BOSS，而不是使用传统的线性里程碑形式开展游戏。另外玩家还能根据不同关卡当中收集的配件和打败BOSS后得到的能力，来制定最佳的挑战BOSS策略。

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游戏化实战（1）——游戏化的概念
游戏化实战（2）——八角行为分析法的简单介绍
游戏化实战（3）——八角行为分析法的第1级和更高级的简介
游戏化实战（4）——八角行为分析法第1级实践
游戏化实战（5）——八角行为分析法的第2级实践
白帽VS黑帽游戏化
八大核心驱动力的游戏技巧