换位思考,而不仅仅是用努力感动自己。
凌晨12点,办公室的灯亮着,勤奋的员工试图敲击鼠标和键盘。这是一家小型旅游公司,为办公室工作人员开发了新的旅游产品。针对白领每天工作很累,压力大时间紧的特性,设计的旅游线路周期较短暂,选择美丽风光的大理。工作人员为此目的创建了一个漂亮的PPT和策划方案。在文案和海报上,他写道:“风光无限,畅享人生”
为什么你的努力别人不买账?作为一个工作场所,一个朋友,一个下属员工,他们付出了大量的时间,精力和情感,寻求更多的认可和感激,他们可以做到这一点?
我不明白别人怎么想。我怎么努力工作?
也许你对自己感觉良好,但其他人经常不买。
为什么会这样?
“风光无限,畅享人生”是指以书面形式写的文案和文案,意思是想看海报广告,景观优美的旅游线路,如果选择旅游产品来缓解疲劳,享受生活。
但人们真正看到海报的读者怎么想呢? 疲倦的白领看到 “风光无限,畅享人生”,是可能引发的反应:畅享人生要要有足够的资金,需要努力赚足够的钱才行。“风光无限“ 我这么累,还有一堆任务没完成,真是一点都不风光。
为了比较,假设该文案被写为:
“你是愿意待在沉闷的办公室里勉强安慰自己小点压力,还是愿意躺在大理洱海边畅快地呼吸新鲜空气?”
显然,第二种写作方式是给顾客留下深刻印象,因此顾客可以“承受太大的压力,有放松旅行的冲动”。
为什么你的努力别人不买账?不幸的是,策划者不想知道这一点。根据他的想法,即使目标客户能够看到广告的文案,所考虑内容可能与方案设想的完全不同。“风光无限,畅享人生”的文案只是告诉客户你希望他怎么想,但客户实际上并不会这么想。无论策划者如何被自己的辛苦所感动,他的努力都变得无效了,因为他并没有想到客户会对他的文案做出何种反应。
不懂得换位思考。因为不知道他人所想、不能评估和预估他人的反应。自己熬夜加班加点所做的努力对没有用对地方,付出也只能感动自己。
为什么你的努力别人不买账?在生活中,有一种情况太多类似,包括父母和孩子,朋友和当事人A和B和员工,合同纠纷与党的领导之间的沟通不畅之间的代沟之间的矛盾。换句话说,如果你不具备换位思考,那么生活和工作就会有很多问题。
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