容智分享：医疗领域RPA如何发挥效用（五）

作者: 上海容智infodator | 来源:发表于2019-08-15 16:58 被阅读0次

众所周知，提高生产力和改善客户体验是企业、组织、公共部门采用机器人流程自动化（RPA）的首要任务。RPA被各个行业视为是企业迈向人工智能世界的探索性一步。RPA机器人通过模仿人类用户行为，以极快的速度自动处理大量复杂、重复、繁琐的工作流程。

医疗保健一直是以数据为驱动的行业，每天都需要处理海量数据，包括：用户数据、病历数据、财务数据、医疗账单、数据分析等等。为了节省人力成本提高工作效率，很多医疗保健机构已开始应用RPA机器人来自动化日常工作任务。

医护人员管理场景

平常会有一些医护人员外出，或者有事请假等情况发生，虽然可以在医疗机构内部的ERP系统中进行登记，但是无法做到实时更新与信息通知。使用RPA将简化这一操作，并且可以让管理人员实时知道部门人员的情况。

RPA实施流程：

1、RPA从人力资源系统中读取所有医护人员信息，并根据工种进行分类；

2、RPA提取ERP中的外出信息，并把外出信息与人力资源信息进行对比，确认出行人员；

3、根据用户设定，可实时将人员外出等信息，发送至管理员处。

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