众所周知，提高生产力和改善客户体验是企业、组织、公共部门采用机器人流程自动化（RPA）的首要任务。RPA被各个行业视为是企业迈向人工智能世界的探索性一步。RPA机器人通过模仿人类用户行为，以极快的速度自动处理大量复杂、重复、繁琐的工作流程。
医疗保健一直是以数据为驱动的行业，每天都需要处理海量数据，包括：用户数据、病历数据、财务数据、医疗账单、数据分析等等。为了节省人力成本提高工作效率，很多医疗保健机构已开始应用RPA机器人来自动化日常工作任务。
药物供应商管理 场景
一些大型的医疗保健机构需要管理很多药物、消耗品的供应商。供应商的质量、信誉的好坏将直接影响到整个医疗保健机构的业绩，有的还会因为低劣药品而引起不必要的索赔。如果使用RPA机器人实时监控这些供应商的动态，那么在药物风险方面会降低很多。
RPA实施流程：
1、RPA从ERP系统中读取供应商的信息；
2、RPA通过搜索引擎等工具时刻搜索供应商的信息，以判断供应商是否存在任何负面信息。除此之外RPA还将搜集供应商的供货时间、药品的售后服务等信息；
3、将搜集到的供应商信息进行数据分析，并且每隔一段时间对每个供应商进行评级；
4、RPA生成信誉报告，并将报告内容发送给管理员。
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