《向上管理》收获

1.建立汇报机制的方法:

首先，我们要明确自己的汇报内容

其次，介绍汇报工作的三点原则:简明易懂、有始有终、积极主动

2.汇报思路的几个要点:

首先我们要确定汇报对象，也就是你要向谁汇报

其次，罗列自己的汇报内容，通常来说就是“是什么，为什么，怎么做”，这三点就是你的汇报内容。

最后，在汇报工作时，一定要将自己的汇报重点简单明了地表达出来。

3.汇报完工作时，要认真聆听领导的批示和反馈，还要揣摩领导话中的含义。

4.倾听的要求:

首先，我们要做到:坐立端正，眼神接触

其次，我们要做到:点头微笑，给予回应

最后，我们要做到:保持礼貌，不要打断

5.喜欢打断别人说话的原因:

第一，觉得自己已经安全领悟对方的意思了

第二，不认可对方的话，急于反驳

第三，虽然认同对方的话，但急于补充