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MX19015-蔡志鹏-第0节课作业:小菜的自我介绍#萌新运营苑

MX19015-蔡志鹏-第0节课作业:小菜的自我介绍#萌新运营苑

作者: 壹谍小菜 | 来源:发表于2019-03-06 22:01 被阅读12次

    【关于我】

    大家好,叫我小菜就好,95后,白羊座,坐标西安,毕业1年半,希望能够成为一个资深的运营专家,非常享受操盘的感觉。

    【技能&兴趣标签】

    技能:用户运营、EXCLE

    兴趣:篮球、撸狗

    【工作介绍】

    岗位名称:用户运营

    工作内容:公司是做高校宽带社会化运营服务的,通俗一点就是投资运营大学里的校园网。对于一个新的学校项目,从初期的学校市场调研、投资评估、运营方案撰写,到中期的网络建设、洽谈资费、产品套餐上线,再到后期的售后客服管理,用户产品体验优化,账务结算,这一整套过程是需要我从头跟到尾的,直接对用户规模和宽带收入负责。

    工作小成就:毕业后仅用了半年的时间就拿到了公司的年度S员工,目前已能够承担一片区域的运营工作。


    【对裂变增长的理解】

    运营的本质是获取用户、维系用户、获取收入,个人认为裂变增长则是运营工作中的一种快速高效获取用户、拉升收入的手段。核心则是有一个好的产品服务,注重全流程用户服务体验,将留存做为增长第一要务。

    个人接触裂变增长的经历:

    第一次接触裂变:因为知识焦虑,在2017年初,参与运营研究社的海报扫码助力听课的裂变,感觉这样玩获客是真的快;

    第一次操盘:直接照搬运营研究社的玩法,结合公司的业务流程,设计出自己公司的海报助力系统,2017年双十一在西安邮电大学上线,单日实现用户量翻倍增长;

    一直在模仿:疯狂的模仿研究当时的裂变套路,在公司提出并上线了助力、拼团、砍价功能,直至逼走了一个前端小哥哥才停下来;

    不停的学习:自从18年知识付费风靡以来,遇见知识付费就参与,更多的是为了研究其中的玩法流程,参与了知识付费1.0-6.0时代的玩法;

    系统的学习:2018年底,遇见了大头老师,开始系统的学习裂变增长。


    【当前最迫切的需求】

    系统的学习裂变的全流程,寻找更多的交流机会、实操机会。两周内准备在学校进行一场裂变活动用于拉新。


    【能够提供的给大家的一些资源】

    高校市场相关的一些资源对接,移动运营商的一些资源对接


    【对训练营所期许的训练内容】

    体系化的训练,实操落地机会。


    联系方式:

    等一个小红点,欢迎交流。

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