一个人的成功，85%取决于沟通？

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一个人的成功，15%取决于知识和技术，85%取决于沟通——发表自己意见的能力和激发他人热忱的能力。这句出自卡耐基的名言，在高中的时候就听过，大学还借阅过他的书。

但是，对这句话，一直不太理解，始终觉得个人能力应该占大头。

为什么会这样想呢？

一、小时候学习好就是牛逼

小初高大家都忙学习，以成绩论输赢。个人成绩排在前列，你就牛逼，同学和老师都会对你另眼相看，谁管你会不会沟通，爱不爱讲话。成为别人家眼中的孩子，你那不爱讲话的特质还会成为你专注、内秀、踏实的优点。上学的时候个人成功，知识至少占85%。

大学时，生活丰富多彩了。打篮球比赛，我是我们专业的绝对主力，拿球就盯着篮筐，目的就是得分，全队一半以上的得分都是我得的，准确的说是四分之三。但是，你不要觉得我们是什么弱队，队友不会打。学院里，我们专业拿了第二名。但是，任凭我如何努力，我都打不败第一名那支队伍，他们太团结了，而我太独了（十年之后我才觉得自己独）。

二、上大学发现，学习好占50%

大学时，我当过团支部书记和体育部长，你们肯定也知道，一个不擅长沟通的我，一个想做事的我，只会苦哈哈的使劲，尽力把事情做好，一个人忙不过来，也因此，出现逃课不写作业等。班长小红，是那种一本正经的，有点强势，有时候有点严肃，有时候会着急的和人红脸，总有些人和他对着干。而另外一个人——阿杜，给我感觉很舒服，他也打游戏，打篮球，也逃课，成绩一般。他竞选时说，我也没有当过班长，就是想为大家做点事，如果，你认可我，你的事儿就是我的事儿。他说话不卑不亢，不鸡血，把每个同学当成好朋友，自然的他当上了班长，班级的氛围也相当不错。

毕业前，北京一个事业单位来学校招聘，只要一个人，因为给户口，两个班的人都去了。我成绩是中下的，尤其是英语六级还没有过，这种机会根本没戏。但是，北京谁不想去啊，我就开始打听这个单位的业务范围，问了下老师这个单位的情况，还写了份业务推广计划书，当然，我也是中英文都有，用翻译软件做的。我还提前和那边招聘来的领导打电话沟通，告诉她招聘的地点，还帮助订了晚上吃饭的地方。总之，神奇般的我入选了。

这时候，沟通的作用已经开始显现，那时候傻啊，没心没肺的过日子。至少，知识和技术只占到50%。

三、生活上起起伏伏的认识

我有个妹妹，一直都希望她过的好一点，所以，就接近自己所能去帮她。我工作后，去学校看她，会给她买零食；她去内地面试，给她出路费；她找工作，给她找朋友咨询。

我觉得自己长她几岁，多一些人生阅历，就是知识和技术多一些，可以帮到她。前几年，她要考建造师，我就教她如何准备，还给她买了正版书，我自己都是用盗版。慢慢的我发现，我和她讲如何学习根本没用，她听不进去，而且对我很反感，很抵制我教她。

前几年，托朋友给她找了个不错的工作，由于妹妹在家里老小，基本没干过什么家务，有公主病。他们单位主管多次给我打电话告状。我和妹妹说了 ，但是，也没有起到什么效果，最后，不知道什么原因，妹妹离职了，后面，再也没有找到这么好的工作。

我对妹妹一片真心，但是却影响不了妹妹，更别说去影响更多的人了。与其给妹妹再多其他机会和物质上的帮助，都没有让我彻底的表达去清楚自己和激发妹妹的改变来的有效。只是，这看起来不起眼的沟通，确是终极的大杀器。

四、工作期间起起伏伏的认识

由于自己的短视和不坚定，把机会让给了班里的学霸，自己回了新疆工作。在矿山干了一年，在研究所干了十年。

绝大多数的时间都是两三个人在实验室里，做实验，做实验，做实验。成果好了，可以获得单位奖励，获得省里的奖励。技术牛逼，所领导都给你绿色通道，有什么要求，可以跳过常规流程。当然，我们大部分都是按程序来，除非特别紧急的时候会直接找大领导。

我的师傅，也是一技术牛人，专利、奖项一大堆，我跟着他也自然吃香，认定技术这条路线。

后面发现，即使有了技术，有了成绩，也不一定就能用上；许诺的奖金也不一定发，计划不如变化；铁打的营房流水的兵，技术人员好像永远不缺，干得好干得差都可以。

于是，我转型了，去做管理。继续自己的拼命劲头，尽力把事情做好。

但是，现在的岗位直接接触集团大领导，涉及下属企业员工六七千人，对接的上级是自治区国资委，一旦做不好就影响很大。

作为一个写综合材料的新人，需要对单位各方面业务都要熟悉，而且有最新的数据。这就要求和相关部门和相关企业都要有联系，避免不了麻烦别人提供资料，如何让别人配合你就需要很强的沟通能力。有时候，我接到任务，研究了一天，还不知道怎么写，可能其他部门的人，都已经有现成的材料了，这个活儿别人做过。

记得一次，同事转给我一个任务，写数字化转型情况，我查阅了政策和相关报道，以及手头现有资料，思考了大半天后，觉得这个事情我搞不定。就联系了相关业务部门的领导，那个领导说，文件他看过，是他让给我这的，我和他讨论了该如何写。但是，我没有权力把这个活儿推给他，毕竟这个活儿是从他那出来的。我硬着头皮开始思考如何写报告，最后实在没头绪，就请教了自己的直属领导，他也不知道如何写，但是他把任务转给其他部门了。

还有很多事情，都是比较紧急和重大的事情，不允许出错。同事和领导也不是各个方面都百分百正确，这时候就要合理的表达自己的意见，让别人听得懂，愿意听；面对负责的事情，就需要调动多个相关部门人员参与，如何调动他们积极配合，这又是一个很重要的能力。

总之，现在的我，开始认同：一个人的成果，知识和技术占15%，85%靠沟通，表达自己意见和激发他人热忱。

下一次，谈一下，如何增强沟通能力。