拥有了电话机器人,电销行业会有怎样的变化?

作者: a195025312ec | 来源:发表于2019-02-18 14:59 被阅读2次

    随着科技的进步,市场的变化,电话营销行业整体下滑趋势,以电销业务为主的企业也是越来越难做,主要原因有以下两点:

    第一点是成本高,电销行业的特性决定了企业追求业绩的同时,必须要不断增加劳动力,提高拨打电话的数量。

    第二点是效率低,电话销售人员,一天不眠不休才能打200-300通电话,其中电话有效率却不足5%。

    那么,电话销售行业的企业应该如何扭转当前形势呢?现在智能语音机器人来了,它可以完美解决电销企业目前存在的行业发展困境。

    1. 每天可以拨打1000-1200通电话,快速的过滤掉海量无价值的无效号码(空号、没接通、拒接),解决了电话量和快速筛选客户的痛点。

    企业无需大范围内招人,仅靠极少部分人管理即可,解决了人力管理和成本问题。

    2、真人语音交互,专业业务解答;主动引导销售过程,客户提问对答如流,媲美真人。

    机器人的每次对话都将会自动录音,客户可从后台直接听取对话录音,从中选取意向客户跟踪对接,大大提高了销售积极性和成功率。

    3、为客户量身定制服务。智能语音机器人可以为各行业客户提供量身定制,满足营销及客服需求,快速部署,一周上线,支持呼出、呼入,为全国性客户定制开发专属客服系统。

    可实现系统无缝对接,快速部署。实现企业一次投入,无需再次花费,节省了企业开支,提升了企业效率。

    随着科技的发展,智能语音机器人也会慢慢普及各个行业,不仅仅是金融行业、房产行业、保险行业、教育行业等等,它的使用范围会更加广阔。

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