作者：杨之勇

引进外资企业也是为了学习外资企业的管理优点

       我在江浙地区用设计技术打工时，接触到不少外资企业：其中江苏的日本企业、台湾企业，浙江的日本以及法国企业、意大利企业，上海的美国企业、意大利企业等。

打开国门走向世界

外资企业的优点见闻

       天津一家鸡蛋粉制造企业是日本一家独资企业，把鸡蛋通过自动打壳，喷雾干燥、输送、定量包装等工艺过程，完成产品制造的全过程。我为这家外资企业设计了某种工艺装备，接触到该公司上中层领导和工程技术人员以及新老工人。知道了不少信息，了解到不少情况，听翻译说日本是国家计划、地区计划、和企业集团计划与市场相结合的经济政策，管理实行人本管理（尊重人的科学、务实、实干精神，发挥人的能动性），不讲排场，不是美国式的企业条文制度化管理。为了留住有用的老技术工人和有贡献的有技术可信任的科技人员工资可比部门公司经理工资高，企业各级领导不是高薪制。公司领导为了省电不开空调，热了用毛巾擦汗，没事经常到车间参加必要的劳动，并了解现场情况，其中一个日本总经理会说中国话，愿意和我聊天，征求我对技术上看法和建议，他佩服毛泽东和他的伟大思想，说毛泽东的思想是一种智慧一种认识论和方法论的体现。说中国国企建立党政工团，是个优点可以推动企业进步。其中我讲到某种工艺装备机械原理以及轴承选型和使用寿命计算时，不少日本企业管理人员都来静听，我要离开时集体给我鞠躬敬礼，很有礼貌，很谦虚。他们不像中国企业来客人必吃饭喝酒，他们中午有免费午餐，发午餐票，本企业总经理是日本理工科大学毕业，对我搞技术的很重视，特为我领了午餐票，一起吃饭一起聊天谈论机械技术理论和应用的体验。日本企业是规模化管理，中国天津这个企业要受他本国集团公司领导，不是条块分割，层层承包式管理，有重要事要向日本企业总部同意和批准才行。苏州有的日本企业也是一样，处理问题不是处处老板定板，让不同级别的主办人操办。有几个技术参数技术协议写的不对，我给以解释矫正，就改为我说的参数值了。机械设计结构他们没有预案，只有要求做到啥程度，让中国工程师自己拿方案。管理严格有序，集中统一领导是他们的特点。

学习他人优点改变自己的不足是我们长处

管理上的集中统一领导是外资企业共性

      台湾企业同样有很多优点，中国汽车内饰件企业大部分是台湾的企业，吉兴汽车内饰件集团公司，本企业自动化项目都是我们中国人给设计制造的，他们提要求，检查验收严格，他们也不靠吃饭喝酒招待我们这些搞设计和制造的客人，到中午给午餐卷，一起去食堂就餐，食堂办的很好，员工全部免费，饭后还发香蕉、苹果等水果，小米粥、绿豆粥、咸菜、红方，随便去拿和吃，我们外来的客人不发放水果，他们也不是条块分割。层层承包，重要的事要台湾总部去决定的。这个企业用水分级管理，饮用水、工业用水、生活用水，有的要重复利用。中国企业也没人说没人去管，更很少有人去做。

       苏州一台企业到中午也不招待吃饭的。他们这些企业技术上并不特别优胜，都是中国工程师给设计，中国企业给制造的，机械手是我设计的方案总图，还要发到台湾总部批准。他们也是计划与市场相结合。他们认为集中能形成规模，能办大事，减少内耗，分散、单一，微小，势单力薄，这是常识；可我们以某种理论定势反其道而行之。从国外管理上不是专门纪检委，出了问题本要单位处理，上级发现不解决，或解决不当，连同本单位主要领导一起处理；实行的是A管理模式，逐级管理逐级问责按法规处理。从政府管理层面上讲，我们工业基础件技术文件略有落后，液压气动元件、伺服电机和可编程控制器等、传感控制元件、无像样好的样本，当然我们不如日本，也不如台湾，更不如德国；有的无标准，液压气动气缸小规格无标准，也无人去制定标准5mm～30mm油缸和气缸无样本，更无产品可言，工艺设备奇缺，无人问津，无人研究，工业基础技术软件短缺。在设计中发现这是我国目前的不足之处，但中国工程师设计能力并不落后。

知道别人长处，认识自己的不足的能不断进步

三人行必有我师

      目前我们政府的理论为了把经济搞上去，实行自由市场经济理论；抛弃了规划性管理和解决问题方面的集中统一规划设计。我感到某些领域中国技术上并不落后，落后的是官员素质、风气、管理方式等。台湾等外资企业一些液压气动元件在中国制造，靠严格要求，科学的工艺规程，产品检查把关严格。因此在政策上不能搞违反客观规律某些定势。中国政府和企业官员应该按实际需要改变我们的不足，学到外资企业的优点，避开其不足，是中国企业的努力方向。

学习借鉴他人长处认识自己的短处才能少走弯路