人与人的链接是通过语言，文字，图画等形式建立的，我们日常用的最多的就是语言，说的通俗一些就是说话。我们如何让自己说的话让别人都喜欢听，愿意接受我们的观点和意见呢？我们可以从不同的沟通风格来进行分析，从而选择最恰当的方式与之沟通，以得到最理想的沟通结果。
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每个人都有自己的脾气秉性及基于此展现出来的沟通风格。越是有个性的人，这个风格就越明显，自然也就越容易和别人发生冲突。其实，如果你能掌握沟通风格的规律和窍门，与他人相处就会变得容易多了。这就好像你只要把准了对方的“脉”，自然也就能轻松地开出与他相处的“方”。
下面我们就根据沟通中释放能量的方式不同，对人对事的关注点不同来分析产生的四类沟通风格：“机关枪”，“开心果”，“隐形人”，“放大镜”。
这就替大家做了决定！
机关枪型：
这个沟通类型的人物特点是大胆、直接、果断、有很强的竞争力和攻击性，很能自我激励，非常的坚持不懈。他们通常是问题的解决者，追求效率和支配权。没有耐心，会忽视大家的感受。
典型的情绪特征：易怒
他们在沟通中常会表现的很强势；可能会突然打断你，自己说起来；不会顾及你的感受，让你觉得无礼又无奈；总是说着说着就把观点说成了结论。
如果大家遇到这一类型的客户，那恭喜大家了，为什么呢？因为我们跟这类人沟通非常省力，大家都收起自己的弯弯绕，开门见山，单刀直入才会取得主动。我们不要为这类客户做决定，提意见，我们只要抓住他们的需求点，直接表达，做到有理，直接，就可能获得他们订单。
热情、乐观、自信、友善
开心果型：
这个沟通类型的人物特点是自信、热情、友善、好交际、有魅力、有说服力、追求关注、看重关系、喜欢掌声，很有感染力，可以带动气氛。他们害怕被打脸，有些粗心大意。
典型的情绪特征：乐观、不稳定
他们在沟通中常会表现的善谈，合群，容易打成一片；能吸引关注，制作热闹的话题；不喜欢伤感的话题；是很好的鼓励者和销售者。
如果大家遇到这一类型的客户，那我们也要热情、友善的以成为他们的朋友为目标和他们进行互动。他们更需要的是你的支持和肯定，切记当众批评他们，不让他们下不来台。在进行销售的时候，不需要过多纠结于产品，让他们高兴，心情愉快就好，很多时候他们买的不是产品而是心情哦！当然我们必须保证提供优质产品，不然我们就不会再有沟通的机会。
我已经藏起来了……
隐形人型：
这个沟通类型的人物特点是亲切、善解人意、有耐心、乐于跟从可内心倔强，是很好的倾听者，容易被动，大多都有选择困难症。这类人没有鲜明的特征，没有存在感，很容易让我们忽视。
典型的情绪特征：压抑情绪
他们在沟通中常会表现为认真倾听，惜言如金，不被问到不会说话，说的时候语气平静而有条理，喜欢谈论自己熟知的事务。
如果大家遇到这一类型的客户，他们会让我们感觉和他们在一起时非常的舒服，这时候会感觉这就是我要找的人，可大家不要掉以轻心哦，以为我们已经说服了他们，也许他们正陷在纠结中呢。
我们要和他们保持一致的节奏与之沟通，多听，多鼓励他们，别给他们压力，要润物细无声的进行渗透，不能急于求成，放慢节奏配合他们才能有所斩获。
数据、数据、数据！
放大镜型：
这个沟通类型的人物特点是谨慎、低调、严谨、高标准、分析力强、追求完美，不免会显的过于苛刻，过多关注负面消息，常显得悲观。
典型的情绪特征：害怕、焦虑
他们更喜欢书面沟通方式，不喜欢面对面的沟通方式；他们信赖数据，不太相信感受；沟通时喜欢摆事实，讲逻辑，不会过多与人套近乎。
如果大家遇到这一类型的客户，请大家不要过多释放自己的热情，要稍显理性，要充分做足功课哦，把自己产品的数据进行细致的整理和分析，只有让这类客户信服，我们才能打动他们哦！
以上就是给大家介绍的我们遇到这四种不同沟通风格的客户要如何应对的一些建议，当然这样与身边的朋友，家人相处也会让我们获得很好的人际关系。想获得更多如何与人沟通的方法吗？那就去把《学会说话》抱回家好好研读吧！
拆书帮大连知行分舵
三级拆书家： 晓雯
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