人所犯的错误，大致有两种。
一种是无知之错，是指哪些因为你不了解某一领域的知识，没有掌握某种技能而犯下的错误。譬如你小学三年级时做一道五年级的题，结果做错了，这种错误就叫无知之错。
另一种是无能之错，是哪些你明明知道该怎么做，却因为一些疏忽或纰漏导致的错误。小到写文案时的拼写错误，大到我们刚刚所说少加一排铆钉导致的空难，都属于无能之错。
无知之错，情有可原；无能之错，无法原谅。
我们其实很早就发现了自己存在无能之错的问题，有人就开始研究如何避免这个问题。在人们发明的各种方法中，最为简单实用的工具是：清单。
清单可以说由来已久了。大约秦汉年间，大臣们上朝都会拿一个长板，有象牙的，也有玉石的。这些长板用来记录皇上交代的重要事件，有时也用来记录大臣要上报给皇上的事件。它的主要作用就是为了防止大臣因为一时疏忽和遗漏而导致出错。考虑到长板的面积和形状，估计上面的内容，十有八九就是一种清单体。
当然，这样的清单，与我们今时今日所使用的清单还是有很大差别的。
今天，我们使用的清单，更多是针对具体问题所设定的清单，像是一份行动指南。它会告诉你，为了解决一个问题，我们应该做些什么，注意哪些问题，完成哪些步骤。罗辑思维最近每日为大家推送的清单就是其中的典型。
罗辑思维最近推送的清单，向我们展示了面对一个比较棘手的问题时，我们究竟该如何去做。就比如说最早的拿下目标职位的16个必杀技。脱不花根据3年来面试罗辑思维每位员工的经验，总结出16个要点，梳理出求职时我们关注的核心问题。当你准备简历时，告诉我们“把投出的每份简历，视为对这家公司的一次特定的沟通。没有标准简历的一说，每份简历都是专门准备的。”当你到面试的公司时“注意感受整体氛围：是否够开放？人与人之间是否有很多交流？每个人的状态看起来如何？我的直觉感受是怎样的？”；而当你见到面试的主管时“不要叫‘某总’，张嘴就叫‘老师’”。这份清单发出后，很多人都感慨道：“原来可以这样啊！“。一份清单，不仅帮助你把控好面试的全部要点，更你为你求职成功带来强有力的支持。
这就是一份优质的清单的作用，它会用最简洁明了的方式帮你抓住问题的核心。你无须面面俱到，只要能够抓住20%的关键点，就能解决80%的问题。小到选择一本书，大到选择一份工作，一只股票，都可以使用清单来帮助你把握关键点。而在这之上，还有人将一生的行为准则用一份清单列出来，防止自己出错。而在这中，查理芒格就是杰出代表。
查理芒格曾在演讲中讲到过这样一份清单——《人类误判心理学》。将所有的可能导致人类错误判断的心理因素和环境因素列出来，在每次决策的时候，对照清单判断自己是否受到了这些心理因素的影响和干扰，从而导致了错误决策。我们虽然不能确定这份清单为他带来多大的直接受益。但查理芒格曾经确实说过：在规避投资风险的工具里，没有任何工具比清单更有效。
既然清单这么有用，那如何制作一份有用的清单呢？应该注意哪些问题？遵守哪些原则呢？
这，就是《清单革命》这本书要为我们解决的问题。
清单革命的作者阿图·葛文德是白宫健康政策顾问，是奥巴马在卫生政策上的得力助手。而他一生都在致力于解决医院中因为错误操作而导致的医疗事故。在经过不断摸索后，他发现了清单这种简单高效并使用的工具。在他推广清单的初期，就成功的将八所医院，4000名病人的术后并发症率下降36%，死亡率下降47%。不仅如此，清单还在建筑，航空等多个领域发挥了奇效。
刚才我们所说的，无能之错与无知之错的内容就是他在书中所提到的内容。书中清晰为我们讲述了，我们就该如何回避无能之错。
如果你想深入了解“清单”这个方法，推荐你阅读阿图葛文德“清单革命”这本书，如果你没有时间阅读或者习惯于听书，那么，推荐你听得到APP中成甲老师的说书节目中《清单革命》这本书。
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