🎯领域:#1.50社交 #1.40沟通
🎨标签:#冲突 #差异
人际交往中,因为与生俱来的差异而引发冲突的事常有发生,但冲突真的是难以避免的吗?
实际上,这取决于你看待差异和冲突的态度,我将其分为三个层次:
1.消极被动:认为差异不该存在,排斥差异,回避冲突
2.客观接受:认为差异客观存在,理解接受,化解冲突
3.积极主动:认为差异有建设性,积极应对,升华冲突
其实,每次冲突都是更好地认识和了解对方的时机,甚至是更好地了解自己的机会。
而且,冲突是一个很好的提醒,提醒你或对方的某些期望未能被满足,这正是沟通的最好时机。
所以,先改变对差异和冲突的态度吧。
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