你是否会以为在工作中,做得越多越好?
但在《靠谱》一书中,作者给我们讲了一个公司新人的故事:
那位新人,被要求简单计算某项服务的市场规模,因为客户想知道这个服务的市场规模金额。他的任务就是正确而科学地算出结果。
新人本着服务客户的精神,除了市场规模的数据外,还重新整理了对相关人士的访问记录,并且细心地将其汇总,忙得连新年都没顾得上休息,工作非常积极努力。
但是,新年过后,当他拿着牺牲假期整理好的文件交给上司时,上司却说:谁让他做那些无用功的?那让他深受打击。他没想到自己和上司的思考方式完全不同。
从这个故事中,我们看到:
第一,如果别人没有要求的工作,即使费时间做了,也不会受到客户和上司的好评。
第二,作为新人,最重要的是,要正确地理解对方真正想看到什么。
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