非暴力沟通第一课读书笔记

非暴力沟通第一课读书笔记

一不小心被邀请参加了一个读书会，一不小心做了小组长，其实哪有那么多的不小心，是我想给自己加压，向前走一步，哪怕只是一小步。

2015年，第一次去杭州参加这样的学习，去觉察自己的情绪，去接纳她，感受她，学习她，两年过去了，觉得自己没有什么进步，无数次我都要放弃，去他的什么情绪管理，让我先发泄出来，先吵先打一顿再说，过后无数次后悔，再与自己和解，告诉自己，慢慢来，只要有进步就好。原生家庭给了我急性子和暴脾气，我没有这方面的悟性与天赋，我注定在失败中一次又一次反复再反复。

可我还是想改变，愿意与改变，所以，我再次来学习。

  这次读书会的书名叫非暴力沟通，借此机会，我认真学习，并做笔记，让自己有更好的吸收。

  首先介绍一下本书的作者作者马歇尔.卢森堡博士,他是非暴力沟通专家， 他曾经帮助政府在学校进行种族歧视的调解，也曾经在美国即将火拼的黑帮之间调停，他在憎恨美国的巴勒斯坦演讲，最后竟然被巴勒斯坦人请回家做客，看！这就是语言的魅力，她可以是窗户，也可以是墙，甚至还可以是枪！

非暴力沟通——这里借用甘地曾用过的“非暴力”一词，来指暴力消退后，自然流露的爱。在一些地区，这种沟通方式被称为“爱的语言”。

所以，语言是有温度的，它究竟是冷若冰霜还是热情似火？是数九寒天还是炎炎夏日？

一  非暴力沟通的四个要素：1．观察2．感受3．需要4．请求．

1．观察

  印度哲学家克里希那穆（J. Krishnamurti）曾经说，“不带评论的观察是人类智力的最高形式。”看到这句话时，我实在是震惊，然细想一下，确实如此，联想一下我平时和辰辰的说话的语气和方式语调，大多带有评价价，经常会督促他快点，比如快点吃饭，快点去读书，无意识中就是指责他做事慢，太磨蹭，而批评、指责、辱骂、归类、比较以及评论等都是在评判人。我们对他人的评价实际上反映了我们的需要和价值观。——事实上，现实生活中，我就是一个急性子。

    首先，留意发生的事情。我们此刻观察到什么？不管是否喜欢，只是说出人们所做的事情。要点是，清楚地表达观察结果，而不判断或评估。看着很容易，可以试一下，不多要求，一天，只一天，不带评价的说话，可以试试看。

2．感受

我们要勇敢的表达感受，我们要体会她，觉察她，表达她。现实生活中，我们经常将感受和想法混为一谈，比如说：我觉得我做的不好，这是想法，而不是感受。在表达感受时，不要盛气凌人，适当示弱有助于解决沟通问题。当然这并不是教你痛哭着诉说你的感受。

3．需要

明确说出自己的需求，而不是一句抽象的概括。

4．请求

提出具体的要求，清楚的告诉对方，我们希望他做什么。注意：是请求而不是命令。我们无法强迫他人按我们的期待生活。

你此刻的观察、感受和需要是什么；为了改善生活，你的请求是什么……

但需要牢记的是，非暴力沟通不是固定的公式，它可以适应不同的情况，并根据个人风格及文化环境做出调整。

非暴力沟通的精髓在于对其四个要素的觉察，而不在于使用什么字眼进行交流。

沟通时不仅仅是说什么话，连我们的语气也十分重要。一个人在听别人谈自己的感受和需要时，将会留意其中是否暗含着批评或嘲讽。如果我们的语气很肯定，仿佛是在宣布他们的内心世界，那么，通常不会有好的反应。然而，一旦别人通过我们的语气意识到我们是在体会，而非下结论，他们一般就不会产生反感。

举例：你想让孩子收拾一下房间应该怎么说？你想在情人节收到礼物应该怎么说？书中有类似的举例，我不再重复，只想重温那句话：当我们褪去隐藏的精神暴力，爱将自然流露。。。。。。

书还没有读完，未完待续。