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员工传递负面情绪的正面价值

员工传递负面情绪的正面价值

作者: 布道小课堂 | 来源:发表于2016-07-14 08:42 被阅读40次

小明最近垂头丧气,一副灰头土脸的样子,在我的追问下,他说了实话:我最近刚晋升为主管,刚开始还挺好的,但最近团队中老有人传递负面的言论和情绪,我极为懊恼,但又苦于没有任何的证据,我也不知道怎么做?这个事实在是太头疼了……

我听完淡淡一笑,问小明:你可知道员工传递负面情绪,其背后的正面价值是什么?

啊?你说什么,这个还有正面价值,你疯了?小明跺着脚大喊道,且听我老张慢慢道来:

以检视自己

团队所有的呈现都是管理者的一面镜子

很多时候管理者自己才是最大负面情绪的源头

当团队发现有员工有传递负面情绪时,请管理者自己做一个反思:内心安不安定?目标够不够坚持?信心够不够强大?当你自己的状态不佳时,只会越处理越乱,不管你说的是什么?你的状态全写在你的脸上、肢体动作中、日常行为里,骗不了任何人。所以当这些情况出现时,首先静下心来思考和检视自己,这里面启发和提示我们的功课是什么?

二、正向面对

我们每个人都有负面情绪,每一种负面情绪都有其正面价值:

愤怒是给我们力量去改变一个不能接受的情况;

痛苦是指引我们去搭建一个摆脱的方向;

悲伤是指引我们已经完结的事里尚有未完结的部分,并转化为完成的力量。

敢于对负面情绪说,就是对自己的能量说

同理团队中的负面情绪也是一种团队能量,团队中负面情绪的传播是一种团队能量的正常流动,大家有指责是指引我们需要更懂得关注和倾听;大家有抱怨是告诉我们需要信息的透明和公开;大家的状态低靡是告诉我们渴望一场胜利的到来!

三、动力转

我接受愤怒,运用这个力量踢一场酣畅淋漓的球;

我接受恐惧,叫上一群朋友看个喜剧电影;

我接受悲伤,顺便静心创作一篇感人肺腑的文章!——语出我的个人微信

这就是利用转化的力量应对自己的负面情绪。同样对于团队的『负面情绪』也可以转化:

我接受团队涣散,运用这个力量组织一个创意无限的头脑风暴和内部竞争;我接受愤怒,去PK外部最强大的对手证明自己;我接受怨忿,带领团队去一次高原大漠或是塞外边疆的团建打开心胸格局。


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