每日十问,连续做了15天,我已经开始厌倦了。厌倦不是讨厌,而是能力达到一定程度后,现有的挑战已经没有什么难度了。每日十问,反而变成了一件机械重复的活动。于是,我在思考,下一阶段该怎么做。
W:今天读完《学会提问·实践篇》,能给我提供了不少“提问”的实践方法。
I:这本书给你留下最深的印象是什么?
W:使用“3V”,再搭配5W1H组合进行提问。
I:什么是“3V”?
W:3V分别对应理想(Vision)、价值观(Value)、词汇(Vocabulary),其中这三个词的释义是:
——Vision:理想,渴望做的事情,想要达到的状态,想要得到的东西;
——Value:价值观,做出决策所遵循的准则;
——Vocabulary:词汇,平时经常提及的词语。
其实,“3V”蕴涵着我们对自己,对身边的人事物的认知。当这些认知搞不清楚时,我们就会产生各种问题。而这些问题往往很抽象,而且也会牵涉内心脆弱的部分,所以往往我们不愿意面对。
I:那“3V”与5W1H 如何组合进行提问?
W:在提问前,需要明确一点:人的本性是追逐答案的,而且每个人内心都会带着问题活在这个世界,而解答这些问题就是我们活着的意义。这两句话是比较抽象的,那讲个比较通俗的例子:你是否在心里产生各种疑问?比如你和家人计划外出旅游,这时候你就会开始问这些问题:去哪里?怎么去?住哪家酒店?要吃什么东西?
“3V”代表着就是一些抽象但我们需要去解答的问题,而5W1H就是把这些问题一个个拆解,从不同的角度进行提问。
I:可以举个例子吗?
W:比如我最近在制定2019年目标。初步的想法是:2019年12月31日前,开发3套知识产品,成为初级内容讲师,收入2000元。
这时候我就可以这样提问:
1.为什么是3套知识产品?
2.是什么样的知识产品?
3.知识产品的主题或方向是什么?
4.产品要帮助用户解决什么问题?
5.完成目标需要具备哪些能力?
6.目前,我可以运用的资源有哪些?
7.完成这个目标,我需要付出什么样的代价?
I:这跟你平时提问有什么不同?
W:会更有方向,也有具体的操作方法。平时提问,更多是靠感觉,听到什么,联想到什么,就提问什么。这种提问方法,跟着感觉走,容易走心,但因为是随性,很多时候会打不中“靶”。
而这本书提供的方法,等于是为我提供完善了SOP以及checklist的信息。
I:那么下一步你要精读这本书吗?
W:不用精读,把要点筛选出来,对现在有用的部分,直接拿来实践就好。因为这本书提供的观点和方法,仅仅是一种而已,我想再看看其他的,应该还有更好用,更适合的方法。
其实,我现在越来越感觉到,不论是读书,还是刷微信,本质上是获取信息的方式,但获取信息的下一步是处理信息的能力。我现在在阅读信息和处理信息的能力还不够,导致我每天信息阅读量比较小,其实明明有更好的方法,只要动动手指,多找找就能找到,但我就是做不到。限制我的就是这个地方。
I:是的,多点耐心,多试几次,多花点时间,解决这个阶段的问题,只是早晚的事。还没到那种你解决不了的程度。
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