增长八卦模型核心位置的就是啊哈时刻。是驱动用户增长的支点,是用户发现产品内在价值,并形成黏性用户留存的那一瞬间。它处于需求因素,是用户的主观感受。
猎豹浏览器的“抢票大师”和搜狗的“答题助手”能够让我感受到啊哈时刻的意味,联想笔记本电脑和雕爷牛腩则是没有啊哈时刻或者找错了啊和时刻而无法驱动用户增长的案例。
不同阶段产品的啊哈时刻也许并不一样,不同用户群体感知到的啊哈时刻也可能不一样,产品方需要做的就是找到那些可以放大给最多用户群的点,然后围绕他们展开增长。
做增长要考虑用户的全生命周期,这样才能让生命形成闭环,实现持续变现。
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