最近正在学习沟通力的课程，课程上提到沟通最基本的三个目标：1、你要为自己创造什么？2、你要为对方创造什么？3、你需要为你们的关系创造什么？很多人会忽略最后一条，只谈事，没有建立你们之间的情感账户。越是长期的关系，越需要不断地进行情感的储蓄。如何投资情感账户呢？本书给出了几种方法：
001共情
理解是一切情感的基础。孩子因学习遇到困难烦闷不已，我们应该站在TA的角度去思考如何帮助TA，而不是站在成人的角度认为这题这么简单TA怎么那么笨。
002信守承诺
守信是一大笔储蓄，失信可能会导致亏损。这个时代讲究创造个人品牌，而个人品牌就是我们对这个人的信赖，因为相信人从而相信TA所做出的选择和决策。
003勇于致歉
人无完人，总会有不小心犯错的时候，这时勇敢真诚地道歉也是一种情感投资。
004无条件的爱
无条件的爱是不带任何条件和目的，让对方活出属于TA自己的人生。但无条件不代表无边界，而是有原则、有是非、有底线和无尽的爱意。
建立情感账户的方法还有注意小节、明确期望、正直诚信等，通过以上的方法建立并投资我们情感账户，相信不管未来遇到什么样的困难，我们都能共同面对，风雨同舟。
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