1.“团队老化”是导致企业增长遇到瓶颈的一大原因。
（1）团队老化定义：这里不是指团队年龄，而是指团队里的每个人都喜欢呆在自己的工作舒适区，某种意义上就是思维和习惯僵化。每个人都只喜欢做自己已经擅长的工作，习惯于现有的工作节奏，惧怕那些需要重新学习的工作。
（2）延缓团队老化的办法：通过业务和制度变革，把利益重新分配。
（3）个人延缓老化的办法：对“不进步”怀有深深恐惧（逆水行舟，不进则退），始终保持学习新知识的热情。
2.优秀员工一定具备这2个特质：
（1）一是聪明。会学习，会说话，领悟快，具有批判性思维，但不会为了反对而反对。
（2）二是勤奋。不是指埋头苦干，而是指做事主动性强，行动快速。
3．个人的这两项能力薄弱会阻碍团队成长：
（1）一是平常不爱动脑筋，使得学习和思考速度都很慢。
（2）二是平常不爱做文字总结，使得书面表达能力弱，不能准确的向他人传达想法。
4.磨刀不误砍柴工，主管不止光做好自己的工作，还要时刻想着如何帮助团队建设能力。
（1）帮助团队建设能力的好处：主管有时间去做进一步提高团队工作成效的事情。
（2）帮助团队建设能力的方法：定期总结和分享自己有用的工作经验。
（3）备注：如果团队中每个人都愿意“互相帮助同事建设能力”，则该团队堪称“铁军”。
5.在招人时一定要想明白3个问题：
（1）第一：是人手不足（即：每个人都在超负荷工作），还是团队工作效率低下？
（2）第二：工作效率低下是因为团队工作态度有问题（要激励），还是工作能力有问题（要培训）？
（3）第三：工作流程还有提升改进的空间吗？
6.除非你的公司不用打卡，否则“迟到（人数、次数）”将是观察团队工作状态的最好指标。
7.小心乱承诺和不承诺的员工：乱承诺是不诚实，不承诺是怕担负责任。
8.牛逼员工可用8字概括：“动如脱兔，说到做到”。
9.牛逼团队可用8字概括：“群策群力，力出一孔”。
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