说到情绪管理，我更偏向用“照顾”这个词。不是宣泄、发泄、控制、抑制，而是照顾。很多人会将情绪失控看作是猛虎，希望把情绪关进笼子里。但我认为我们人的情绪就像一个孩子——要是没有得到合理的照顾，他就会时不时地和你闹一闹。他需要你悉心地照顾。
为什么这么说呢？
首先咱们看看常见的负面情绪。
每个人都会有负面情绪。比如在参加一个重要的比赛前，你会感到紧张；在比赛中由于和对手相持不下，你会感到烦躁；如果因为自己的失误而导致团队在比赛中落败，你会感到内疚；如果因为队友的失误而导致失败，你会感到失落；如果有人讥讽嘲笑你的团队，你会感到生气……每个人在面对压力时都会受到这些情绪的影响。有些人能够受到这些负面情绪的激发，取得进步。但有些人长期或者过度地沉溺于这些负面情绪中，则会阻碍自己的成长。同样的，如果我们无法从正面情绪中自拔，也容易造成人的骄傲、傲慢、轻视，目中无人等恶习，容易限制自我的发展。
根据情绪的ABC理论（ABC理论是描述遇到外部刺激和做出反应过程的一个心理学理论）：A是activating外部的刺激，诱发性的事件；B是Belief，思维方式，指你如何解读外部糟糕事情；C是Consequence，事情的结果，最终的行为和情绪，指你最后做出的反应，你的情绪和行为。ABC理论认为，情绪行为C并不是由外部刺激A直接决定的，而是由思维方式B所引发的。所以并非情绪本身造成了“坏的结果”，而是我们处理情绪的过程决定了结果的好坏。
因此，提升我们处理情绪的能力，让我们能够不被一时的面子、得失左右自己的反应，而是更客观的看待压力和期望，做出适当的情绪反馈，拥有更强的心理韧性。只有这样，我们才能照顾好我们的情绪。
那有什么具体的方法来提升处理情绪的能力吗？
有的，提供一个方法供大家参考：理清事实，识别思维，观察情绪变化。具体说来有三个步骤：
第一，理清事实——分析事实的究竟是什么，而不是你的推测和感受是什么。一个小诀窍是可以用一门外语，例如英语，来描述事实。芝加哥大学的一项研究表明，使用外语思考会让人变得更客观点。在理清事实时，可以尝试回答：when（什么时候），who（谁），what（发生什么），how（如何发生），why（为什么）。
第二，识别思维——根据之前介绍的ABC理论，不好的行动结果，是不好的思维方式导致的。所以在理清事实的同时，我们要识别自己对事实认知的思维方式。有以下三种常见的“坏思维”方式：（1）灾难化，把事情的结果想得特别糟糕：“完了完了”、“没戏了”、“他得弄死我”等等；（2）绝对化，把事情想得特别决绝：“必须的”，“绝对不行”，“一定得”等等；（3）自我合理化，明明做的过分却在为自己开脱：“其实这样也行”，“我就是很牛呀，是你们不行”，“我受不了你们”等等。
第三，观察情绪的变化。在理清事实、识别思维后，你就会看到自己的情绪是如何跟着思维而发生变化的。就像一个第三者一样，观察着自己心绪的变迁。此时，说不准你还会自嘲自己的幼稚。
另外，当一个人情绪特别糟时，需要向人倾诉。如果我们能做得好这三步的话，你可以进一步去帮助自己的亲友，倾听他们的烦恼，让他们学习照顾好自己的情绪。反之，如果我们自己无法照顾好自己的情绪，往往无法提供帮助，还容易受到坏思维的影响，甚至导致不可挽回的后果。
人生总有风雨，祝愿大家能有个好心情，静观花开花落，笑看云卷云舒。
情绪管理
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