✅今天我学到了：
社群运营看似一盘散沙，琐碎而细致，实际上是有结构的，甚至有可不断复用的模板。需要参照别人的成功经验，不断沉淀适用于自己社群且经过了验证的经验。
小小群通知，有着大学问。昨天的工作中，因为群通知没有发好，几乎引发一场“群众暴乱”。要引以为鉴，群通知的发送需要被精心打磨。阅读性如何，传递的信息是否清晰，给用户带来的感受如何，事先都应反复考虑好。
p.s
当“群众暴乱”发生的时候，我观察了一下自己的情绪，自责、内疚、后悔、愤怒……兼而有之，还有一个很微妙的心情：不是我的错，我也只是按照别人的指示来干活的，我也不想发生这样的事情。
当我发现这点的时候，我暗暗有点儿心惊：这不就是典型的“甩锅心态”吗？原来，我是如此害怕承担责任。
希望自己在生活的实修中，能够学会“负责”和“承担”这件事，每一件经过我手的事情，希望自己都是认真思虑过的，而不是随波逐流。
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