晋级TF2-2里有个易掉的坑,那就是预防异议。
到底什么是预防异议呢?成长手册P36页写道:
“预防可能的异议。所有老师都很头疼遇到质疑或挑战,而在拆书帮为鼓励学习者主动思考、热情参与,所以遇到挑战的机会甚至更多。“上医医无病,中医医欲病,下医医已病”,等到质疑和挑战已经出现了再去解释,总不如在【I】环节就事先说明与铺垫。”
“预防异议”直白一点来说,它是一种防止他人怼你的技巧。
就是把学习现场可能出现的挑衅、质疑的内容提前想好,早他人一步说出去,这样别人就不能怼你了。
这时,你可能会说,我就是不知道对方要挑衅、质疑我什么,所以才写不出来,那么,我给大家分享一个模型(这的方法是我在成长手册P37页的内容上做的加工提炼),你按图索骥去做就会觉得轻松许多的。
我把这个模型叫“前中后”,用它来写“预防异议”能让你的逻辑更清晰。
1、【前】,代表使用how做这件事情“前”可能遇到的质疑。
例如:
太难了,我没学会,还必须要这样做吗?
这事行的通吗,理论上行,可真能操作吗?这个方法对不对?
这事在国外能行,到了中国能行吗?
这事在XX行业行,到了我们企业也行吗?
这事在XX人(场景),到了XX人(场景)还一样可行吗?
实施起来可靠、方便吗?
真的有效吗?成本会不会太贵?
2、【中】,代表使用how做这件事情“中”可能遇到的质疑。
例如:
这事做起来很麻烦,步骤太多,不好操作?
太难了太繁杂了,做不下去了?
真的必须就要按照你所说的那样一成不变的操作吗?那些HOW的顺序能变吗,HOW的步骤可删减、增加吗?
3、【后】,代表使用how做这件事情“后”可能遇到的质疑。
例如:
由于我的个人能力(或企业个体)的原因,这事做完了效果可能一般,还需要花精力、花成本的去做,真值得吗?
好了,以上就是我分享的“前中后”模型,当你不知如何下手写“预防异议时,不妨试用一下这个模型,希望它能对你有所帮助。
仅个人意见,如有不妥,欢迎交流。
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