首先,当我们是管理层的时候我们肯定有或多或少的几个方面就已经超出了普通的员工。当然,我们肯定就放心不下,把一些重要的任务交给他们去完成。我们就像书中所描述那样,相比较而言,把任务给他们之后,自己再返工,或者是再检查,这样的花费更多的时间以及花费更多的精力。但是回首过去,我们谁又不是从简简单单的表格汇总,话术的提炼,以及一点一点的kpi当中成长起来的。做了管理层之后,我们就要有“容人之量”,也就是说我们要有容错之心。有错误不可怕,有错误,这一次不改,下次还犯相同的错误,这才是最可怕的。
一句蜀中无大将,廖化作先锋。让我想起来这次续报当中,有人请我帮助拨打续报电话,而我却婉拒了。可能也是因为我的婉拒让他知道自己没有退路,必须自己上,必须自己把续报拿下,才能对得起最近这段时间的话术对练。自己上带来的的结果就是从刚开始的一天都没有什么变化,但后面一天能增长四到五个,我觉得这就是放手让他们自己去尝试着找出最适合自己的方法所带来的好处。
那么在日常工作中也是如此,把更多的权力下放到组长,由组长去安排的完成任务,向我交付最终的结果,我相信经过这样的训练,组长也很快能够成长起来,独当一面。
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