我们真的会听吗？

大家好，我是美好生活霄竹歌。

一个专注于创建与品味美好生活的心理学科普讲师。

今天是我坚持简书日更新的第二十五天。

美好生活霄老师

我们真的会听吗？

和他人对话，我们真正听到了什么？

为什么同一课堂上，同一个老师，不同的学生，学习的效果不一样呢？

同样一篇文章，不同的人读起来，理解的内容也不一样呢？

同一个电影，有人喜欢，也有人不喜欢？

我尝试着用今天早上在学堂在线慕课中学到的《U型理论》的一节关于聆听的内容，来回答这样的问题？

之所以，同样的内容，我们理解的不同，是因为我们聆听的并不全面，也许只是处在第一层次。

U型理论中把聆听分为四个层次：

第一个层次：下载式聆听。

我们只听到自己已知的内容，就是再次对自己已知的内容进行确认。另一方面，我们只理解到和自己原有认知体系相一致的内容。我们听到的内容，看到的内容其实都是我们自己原有内容的投射。

第二个层次：事实聆听。

我们注意到和自己不同的声音，听到了与自己观点相左的内容。这一层次，U型理论叫：打开的思维。我们走到自己的世界的边缘，打开了一扇窗，推开了一道门，看到了外面更广阔的世界。

第三个层次：我们开始从另一个人都所思所想到地方生发。同理性的倾听，也可以理解为心理咨询中的共情。我们可以理解别人的想法，理解别人的情绪情感。这一层次，U型理论叫：打开的心灵。

第四个层次：生成性聆听。我们有了放下与接纳的能力，我们联结到正在生成的未来的可能性。我们联结到我们是谁以及我们想成为的人都真正源头。我们可以留意到我们的最高未来可能性已经到来。感知到正在生成的未来自我。

一般来说，我们之间的差异存在与第一层次，并没有留意第二和第三层次。所以，同样的内容，不同的理解。

由此还可以推出：两个人以及两个组织之间的矛盾也存在与第一个层次的聆听，我们只听自己已知的，排斥相左的，甚至有排除异己的倾向性。

一切的矛盾与冲突，都可以理解为我们的聆听问题。

所以，还是那个问题：我们真的会听吗？

透过这篇文章，您读到了什么？

美好生活霄竹歌

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