1.咨询师要清空自己,在咨询师的位置上,不被带跑。
2.真正的感同身受,而不是同情他、怜悯他,不要感觉他是弱者,这会拉低他的力量。相信每个人都是有力量的,是他自身问题的专家。换作我们未必有他做得好,在这样情况下,是什么让他做得这么好,是爱?是责任心?还是其他什么?向他学习和请教。
3.我们脑中要有清晰的图,哪些点亮了?哪些还没点亮?要顺势和他探讨。弄清楚来访的感受、在乎的,他想要什么,这就是以终为,始确认知觉。
4. 站在他的角度感受他的感受,全身心地和他在一起,放下“我能”的想法。
5. 抓住细节,抓不住整体,咨询是不出彩的。没有灵魂的回应只是鹦鹉学舌。
6.找到她的核心的期待,反馈给他, 不断地和他澄清。记录核心关键点是为了我们了解来访者。
7.在语言上少说点,多关注眼前这个人。
8.我怎么聊是你希望的? 你希望我做可能会帮助你?具体化。
9.在来访想聊的地方陪他聊一聊,对他就是有帮助的。
10.不要排斥来访报怨、不满,说负向的事,来访在说负向的事中,我们能听到正向的资源。讨论他期待的。
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