引爆共鸣感 |《公众号运营实战》读书笔记

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引爆共鸣感

如何定义共鸣感？

共鸣感，就是重新还原用户内心的想法、情绪。

你的还原度有多高，用户与你产生的共鸣就有多深。

激发共鸣的步骤：

1、选定主题，确定目标用户；

2、寻找用户痛点/爽点/痒点；

3、设计对策，反对用户反对的东西，支持用户支持的东西；

4、将对策用用户能听懂，听明白的方式表达出来。

引爆共鸣感的技巧

1. 视觉化表达，内容要有画面感。就跟看电影一样。

2. 数据化表达，抽象的信息转化为具体、准确的描述性语言；

3. 案例化表达。抽象的概念、理论不容易表达、理解、记忆，可以直接用一个具体的案例来说明；

4. 比喻。将无形、陌生的内容转化为有形、熟悉的内容；

5. 刻画场景要入木三分。增强用户的代入感；

6. 多用名词、动词、形容词。用户阅读的时候容易感知；

7. 积极使用表情包，表情包自带场景和情绪，表达层面不仅更准确，而且还能传达出更多的语境含义。