产品从厂家的生产线产成,到客户端安装实施交付的过程中,可以看到,产品是需要经过厂商~分销商~集成商~客户几个环节流通的。厂商负责产品的研发制造销售,集成商负责客户业务的综合实施服务,而分销商在这个流通过程中,则主要承担打通上下游,进行产品推广、销售渠道管理、资金物流平台,甚至协助厂商进行市场开拓、售前售后、直销推进这么几个主要功能。
在IT行业早期,由于行业的从业者减少,PC,笔记本,服务器,网络,软件基本都是由国外的IBM、东芝、HP、Cisco、Microsoft等类型的巨头公司,控制垄断产品的上游生产研发销售资源,那时候,由于产品的进口数量有限,产品可选择性不多,整个行业还是需求大于供给的卖方市场,所以那时候IT行业还是一个相对暴利的行业,你要买台8000多的电脑,电脑商家只挣你个1000块,相当于那时候你请电信局的人给你家装了个电话,没找你加钱一样。对于分销商而言,谁有手里能拿到产品资源,谁就是爷。说起这段历史,就不得不提起中国IT行业的分销老大~神州数码,当年凭借着雄厚的资金实力和出色的分销业务管理,很快成为分销领域的一枝独秀,甚至很多年以后,介绍神码时都会讲占据的市场份额比后面2-5名的总和还多。当年神码作为东芝笔记本的独家总代,因为产品好卖,销售代表是牛气冲天,下面的代理商胆敢提货数量不达标,直接一通电话“不想干就TM滚蛋!”,二级的分销代理就立马乖乖提货。你别说放账期,代理商那时候都是拿着现金直接排队在库房等着到货。
很长一段时间,在神码以IBM和Cisco为产品销售单元的部门,一直凭借着厂家强大的市场份额和高毛利的支撑,成为公司的利润贡献大户,闫国荣、叶海强、周立达这些集团的高级总裁都是出自这些部门,即便是刘宁东,王培暖这些通本的老大,也都是做IBM、HP产品出身的。
有肉吃的地方自然就会招来豺狼虎豹,一个暴利的行业自然也会吸引资本和技术的聚集,推动发展,加剧竞争。随着联想、华为、金山等一批国产厂商的异军突起,IT行业逐渐走入一个充分竞争的时期。以数通网络产品为例,以Cisco、3Com,北电,阿卡,Avaya为代表的国外厂商和以华为、迈普、神州数码、港湾、D-Link、中兴、锐捷等为代表的国产厂商,在各个行业展开了混战厮杀,随着H3C的合资公司的出现以及中小型厂商的蚕食,曾经Cisco一统江湖的局面,逐渐被打破,厂商的利润被逐步压缩,分销厂商的高毛利时代也随之一去不复返。
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