背景:2016年可谓知识付费的元年,假设你现在是某科技商业媒体(你的流量和品牌仅落后于虎嗅和36kr)的产品经理或运营,老板想在公众号(粉丝数100w+)开通一个类似“得到”的年度付费订阅产品,话题主要集中在创业、投资人、品牌这三个品类,你需要调研来确定做不做这个新功能。这个可能做不做以下是我的思考逻辑
产品价值分析
第一步:细化拆解问题,新功能涉及哪些人群,提供哪些服务。
作为科技类商业媒体,在公众号提供话题集中在:创业、投资人、品牌这三个品类由上游各品类大咖作为内容提供者,下游的创业者、想创业的人、投资人、品牌运营者作为目标消费者人群。平台提供创业、投资人、品牌等领域年度付费订阅服务。
鉴于市场上已经有不少产品已经在做了,市场上先发者众多,而原有的粉丝量是我们最有的优势,基于我们强大的流量来做突破点。
第二步:判断用户是否有需求以及产品是否能满足用户价值。
模式可行性价值分析
第三步:整个环节的服务能否形成闭环,推演完整的服务流程。
平台的诉求:利用大咖知名度提升品牌、吸引用户、留住现有的用户、转化付费用户提升营收、拓展服务的宽度和深度;
用户的诉求:学到干货、拓展视野
大咖的诉求:提升知名度、提升自身思维框架、获取收入。
经过分析认为该产品整个服务环节可以形成闭环
商业分析
第四步:分析产品在商业模式上能否盈利
现有公众号粉丝数100W+作为基数,转化率定为1%,专栏单价为199元/年,平台与作者3/7分。
平台收入总额:平台收入(元/年)=199元/年*100万/人*1%*30%=59.7万元/年
大咖收入总额:平台收入(元/年)=199元/年*100万/人*1%*70%=139.3万元/年
若平台运营成本为占营业收入的50%那么实际利润为59.7万元/年*50%=29.85万元/年
目前分析来看,在当前粉丝量以及转化率上,该项目营收较低与运营成本较高,需要后期通过定价策略以及增加粉丝量提升转化率降低运营成本方可提高商业高度可行性。
核心竞争力分析
第五步:找出产品的关键点,是否具备核心竞争力。
1、平台用户付费订阅流程拆解:运营手段实现公众号吸引粉丝新增---- ----平台内容拓展并推送给用户使其感兴趣----实现用户留存和活跃----实现内容在用户之间的转化------平台持续有新鲜血液注入用户维护与拉新形成循环。
粉丝数量新增关键点在于:平台的定位与运营拉新能力、宣传。
付费订阅转化关键点在于:定价以及推送策略(不同用户是否感兴趣)、内容质量、大咖名气、平台运营转化能力。
2、上游内容生产者业务流程关键点拆解:内容专栏主题选定---内容提纲撰写---音频录音剪辑文稿撰写、图片选择---专栏上架。
内容端关键点在于:平台对质量的把控
3、分析是否具备核心竞争力并对比竞品
综上所属:结合现有的业务不建议现在开发新功能,后期可通过增加知名大咖入驻、对标36氪做更加细分领域、增加粉丝转化能力、找寻差异点、持续优质内容输出留住用户。
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