镜中世界 匠心人生
—— “重拾工匠精神,成就导游梦”
作者:王杨波
在全国两会召开后,“工匠精神”一词即红遍大江南北,那么什么是“工匠精神”呢?
工匠精神的本意原指在器械上不断地打磨,针对于常见的手工艺活,但随着时代的发展,它的精神扩展到了更深远、更广泛的领域,任何地方都需要这种“术业有专攻”的责任感和“精益求精”的使命意识。
然而,面对于目前的21世纪,也许有人会说这是一个美丽的梦想,那么请让我用自己的故事来告诉大家:两年前,因为中考的失利,我来到职业学校,怀着一颗“技能宝贵”的初心追梦南下,在偶然的机会中选择了导游专业。打算成为一名优秀的“金牌导游”。我虽不能像大国工匠一样用灵巧的双手铸造辉煌,但我可以用匠心在导游服务中成就自己出彩的人生。
导游梦的萌发缘于我的家乡,它素有“海上蓬莱,陆上天台,浙东明珠”之称。是浙东著名的名胜风景区之一,也是全国首批特色景观旅游名镇——奉化溪口。自改革开放以来,溪口的旅游事业得到了较快的发展,已成为了奉化区一大重要的支柱产业。而我也恰巧在填志愿最迷茫的时候,导游梦让我对未来充满了希望和期待,我抓住了机遇,想到利用自己家乡的当地建设和有利条件,便选择就读于旅游专业。
镜中世界 匠心人生每个行业,都有一种灵魂,叫“匠心精神”。对于导游的匠心精神其实一直都在被称赞,无论是媒体还是报纸。但“导游坑蒙拐骗”等等这样不好的事例也在频频发生,而百姓也因为群众的片片之词对导游行业产生误解而去贬低这个职业。我们不能说导游伟大,可紧要关头,导游的职业操守,不比任何一个职业差!
曾记否,去年一场惊心动魄的九寨沟地震事件。茂县塌方,九寨地震,“漫天飞舞的导曾记否,去年一场惊心动魄的九寨沟地震事件。茂县塌方,九寨地震,“漫天飞舞的导游旗”这是当时场景的最好解说。当地震发生后,游客们紧急逃离,手拉手疯狂跑,而,此刻只有导游,还镇定的举着旗子,寻找着自己的游客。大声的喊着:“游客们,大家不要慌乱!”这是当时导游的一句朴实而不简单的话语,但却让导游这一份职业在发光发亮。
后来媒体曝出名叫李尹韩的年轻女导游,在叙述了自己的历险之后写道:“一开始没有信号,后来有断断续续的信号,我给我妈打了一个电话,她早就睡了,她根本不知道!我哽咽着跟我妈妈说我已经睡了,明天回成都了!挂电话的那一刻我真的忍不住眼泪!并不是害怕,而是我很想告诉我最亲的人,但是我不敢,我怕她担心!在客人面前我也必须保持淡定!”。
这段话让许多人泪奔。下面这几句则引来无数点赞:“虽然我不是雷锋,但是在今天发生地震的那一刻,我跟师傅是绝对首先疏散完游客我们才紧跟着撤离,我相信换成任何一个导游也会这样做的!”
是啊,一把看似微小的旗帜和平凡的言语却创造出了不平凡的功绩,导游,就好比一颗定心丸。人们常说:“只要导游在,就是一种心安”。那么当你在慌乱中,看到导游的影子,是不是也心安了一半呢?
事后,九寨沟的事件稍有平复,而导游的那份匠心精神却被媒体新闻大力发掘,让百姓重新认识了导游这个行业,对于我,也让我对今后的导游专业学习充满满满的热情。
镜中世界 匠心人生由人及己,我的导游历程从普通话、背好导游词开始。在我第一次背导游词的时候,我感觉到的是枯燥和乏味,蒋介石的历史、弥勒文化的历史等等让我手无足措,本来打着放弃的念头,但却深刻触动于导游的那份匠心精神,我选择坚持。后来经过老师的教学后,利用情景交融法,把自己投入到当时的那个时代和情境,结果,这个方法得以成效。我在模拟导游词中取得了优异的成绩。
十一国庆,我主动请求老师去校内合作的旅行社做一名公益解说员。第一次以导游的身份介绍我这美丽的家乡和悠久的弥勒文化。“雪窦高峰商量岗,仙界凡间争与赏。直透九霄云雾激,林海怒浪涌苍莽……”一面旗帜,一场美景,一次旅行,让我对导游职业体验中充满了欣喜和快乐。
其实“匠人精神”现在一直都在不断被挖掘,而祖国也在日益强大,像“互联网革新”、“汽车的发展”、“一带一路的建设”等等,哪个职业不需要那种爱岗敬业的核心来支撑。
而我,作为一名导游,我要在导游的舞台上高傲的告诉大家:“厉害了,我的国!”我要时刻保持着奋斗的姿态,进取的精神,成为一名“金牌导游”。
那么,随着人类文明程度的提高,时代的发展,旅游业也在不断掀起时代的热潮,而溪口的旅游产业也一直再创新高。在这样的时代下,我们更应该,不忘初心,保留一颗滚烫的匠心。现在的我不是“大国工匠”,却也是一颗有望成为“大国工匠”的种子。虽然微小,但并不卑微。
俗话说:“少年强则中国强,少年智则中国智”。我作为旅游业的种子,我将承着导游的匠人心,带着职校情,用匠心带领游客欣赏雪窦风情,尝溪口美食,游影潭瀑布,品江南小镇,读民国文化,领略最美中国。
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