同理心

作者: 永远热爱生活的李娟 | 来源:发表于2023-06-20 23:01 被阅读0次

    家里的灯芯坏了,去一个五金店里买,店主拿着一个较小的灯芯说25元,我问能不能优惠点,隔壁那个比较大的也才25元。

    接下来店主说“我给你打个比方吧,话可不好听。人家奔驰车不大,卖的比其它大车都贵。”我能听出店主语气中的不屑和爱买不买的样子。

    我一听就来火了,说你打住吧,我不在你这买了,你的东西卖给“奔驰车主”吧!

    后来我思考,他明知道话不好听,还说出来,这是出于什么心理?不差这点生意,还是搞价让他不高兴了!其实店主完全可以换个说法,“虽然价格是一样的,但我这个质量有保证,”或“这些都是小配件,不赚啥钱,”我肯定就买了,但他非要一句话把人推走。

    我经过一个卖西瓜的摊位,就随便看了看,摊主赶紧切了一小块,让我尝尝。我连忙说不用不用。摊主说没事,不买也没关系。经不住他的好意,尝了尝确实很甜。本来没打算买的,结果尝了也不好意思不买,就挑了一个。

    这时有好几个人都围过来看西瓜,不管买不买,摊主给每人切了一小块,让大家品尝,还说,谁让你们到我的摊前呢?结果,所有人都买了。

    我想,如果摊主没那么热情,只是给大家介绍说他的西瓜好,估计只有一部分人会买。但他的热情和坚持打动了别人,别人就因此买单了。

    会说话的人和不会说话的人,其实就一点差别。会说话的人,在乎的是别人的感受;而不会说话的人,在乎的是自己的感受。因此带来的结果就是天壤之别。

    罗胖曾经说过一句话:为别人提供情绪价值的人,才能得到世界的犒赏。这个“情绪价值”,指的就是站在对方的角度考虑问题,即“同理心。”

    愿我们都能拥有同理心,站在客观的角度,为别人着想,助人且利己。

    相关文章

      网友评论

          本文标题:同理心

          本文链接:https://www.haomeiwen.com/subject/jjruydtx.html