德鲁克在《创新与企业家精神》一书中说,重视企业家精神的公司每月至少举行两次经营会议,一次专注于问题,一次专注于机遇。专注于机遇的会议就是机会会议。
为什么要召开机会会议呢,德鲁克说企业有且只有两项职能:营销和创新,创新是机会的来源,企业正是把握住机会而创立,通过不断把握机会而持续发展的。所以我们可见定期召开机会会议是何等的重要。
机会会议机会会议如何开呢?
首先要搞明白的是创新的来源也就是机遇的来源,分为两个方向:
1、机构、产业或者服务领域内部的机遇有哪些,这可以从四个方面来找到机会的来源:
(1)意料之外的事件,意外的成功、意外的失败、意外的外部事件;
(2)不协调的事件:现实专科与设想或者推测的状况不一致的事件;
(3)基于流程的创新而引发的机会;
(4)产业结构和市场结构的变化而产生的机遇。
2、涉及机构或者产业以外的机会又有哪些。
(1)人口统计数据,包括数量和结构的变化。像当前中国老龄化和少子化都属于人口统计数据的变化,这都是机遇;
(2)认知、意义及情绪上的变化;
(3)新知识,包括科学和非科学的新知识都会带来新机会。
有了这一基础认知,就可以把握企业进行创新的来源,就可以通过机会会议去找出机会,把握机会。
我们再来看看机会会议的召开流程:
会前两确定:
1、确定主题:机会会议,确定参会人员,根据上述机会的7个来源来确定参会人员的范围。
2、确定主要围绕哪些具体方面发掘机会,如:渠道、产品、市场、店面、社区营销、客服等等。
确定完毕,发会议通知,阐明主题,要求提前做好思考。
会议过程和普通会议没有太大区别,设有主持人,记录人员,控制好发言时间,既能保证大家有发言机会,又不能太过发散而大量消耗时间。
会议完毕整理所发现的机会,分立即、近期、中期机会,落实到相关部门制定可行性方案把握机会。
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